新编护肤品销售技巧.pptx

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准备
销售技巧
护肤品
认识客户
实战
销售提示
新编护肤品销售技巧
第1页
企业
产品
性能
定位
价格
促销
卖点
包装
准备阶段
对产品
准备
自我
准备
准备阶段–对产品准备
准备
新编护肤品销售技巧
第2页
对产品
准备
自我
准备
主动
真诚
热情
形象
准备阶段
准备
准备阶段–自我准备
新编护肤品销售技巧
第3页
认识用户
完美型
活泼型
和平型
领导型
用户类型
认识客户
新编护肤品销售技巧
第4页
认识用户
领导型
认识客户
特点：话多、强势、有一定护肤知识、重视保养
方法：聆听、感激指点、直入主题
新编护肤品销售技巧
第5页
特点：重视细节、感觉、攀比心较强
方法：专业知识、成功经验
认识用户
完美型
认识客户
新编护肤品销售技巧
第6页
认识用户
和平型
认识客户
特点：保养意识不强、需要引导、没主见
方法：关心、互动
新编护肤品销售技巧
第7页
认识用户
认识客户
活泼型
特点：时尚、关注流行、时尚、轻易发觉需求、 从众心理较强
方法：示范、通知今年流行
新编护肤品销售技巧
第8页
实战步骤
了解用户需求
1
深入强调好处
2
产品体验
3
成交
4
实战
新编护肤品销售技巧
第9页
了解用户需求
实战
观察法
问询法
倾听法
动作、表情、眼神、不以貌取人
简单明了问询一两个问题
仔细倾听，赞美、点头、微笑
新编护肤品销售技巧
第10页