医疗安全管理与医院危机处理培训教材.pptx

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田卓平
年8月
医疗安全管理与医院危机处理培训教材
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创办于1920年，前身伯特利医院
以口腔、整复外科、骨科 、眼科为特色内、外、妇、儿临床各科齐全
三级甲等综合性学医院
上海交通大学口腔医学院、九院临床医学院
九 院
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张涤生院士(1996年)
邱蔚六院士（年）
第一例颅颌面手术矫治先天性头颅畸形
第一例阴茎再造术 中国工程院院士 张涤生
第一例颅颌面手术治疗晚期口腔癌 中国工程院院士 邱蔚六
第一例定制型人工髋关节置换术 中国工程院院士 戴尅戎
何梁何利基金“科学与技术进步奖”
戴尅戎院士（年）
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内容提要
一、医疗安全界定
二、医疗安全管理意义
三、医疗质量定义
四、医疗安全管理对策
五、医疗安全应急反应
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一、医疗安全和医疗不安全界定
医疗安全：
病人在医院医疗过程中不发生允许范围以外心理、机体结构或功效上障碍、缺点或死亡。
医疗不安全：
病人在医院医疗过程中，凡是因为医疗系统低能状态、医疗管理过失或医务人员医疗不妥等原因，而给病人造成允许范围以外心理、机体结构或功效上障碍、缺点或死亡，均属医疗不安全范围。
医疗机构在评价医疗安全与不安全时，应不能超越当初所允许范围和程度；在制订医疗安全管理标按时，应考虑当初执业环境及其允许范围与程度为依据。
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允许范围内
医疗技术原因
医疗设施条件所限
科学发展与现实需求差异
各种意外事件发生
不可抗拒自然灾害
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允许范围外
违反诊疗常规、操作规范
违反规章制度、质控标准
未尽到医务人员应有责任
未对各种意外制订应急预案、或预案未开启
未对已经出现或正在出现不安全原因主动采取应对办法
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医疗安全分类
技术安全——技术水平能力
设施安全——硬件标准准入
行为安全——符合规范标准
应急安全——反应速度得当
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二、医疗安全管理意义
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高质量医疗效果
诊疗正确率高
治疗效果上升
治愈时间缩短
医疗损害降低
院内感染降低
包含：
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