护士礼仪与人际沟通教材.pptx

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教
材
护士礼仪与人际沟通
护士礼仪与人际沟通教材
第1页
教学资源
课程定位
学情分析
教学提议
教学目标
教学重点难点
教学方法
考评方法
护士礼仪与
人际沟通
护士礼仪与
人际沟通
护士礼仪与人际沟通教材
第2页
主编
版本
出版社
马如娅
主编
6月第一版
版本
人民卫生出版社出版
出版社
8月第一版
邱萌
第二人民军医大学出版社
一、教学 资源
护士礼仪与人际沟通教材
第3页
2
护理专业必修课
3
为学生未来走向工作岗位形成良好职业行为和人际关系奠定主要基础
公共人文课
1
二、课程定位
护士礼仪与人际沟通教材
第4页
医学模式改变
一定自然科学知识
足够医学护理知识
熟练护理操作技能、技巧
要求
一定社会科学知识
良好人文素养
在护理工作中全方面执行各项礼仪规范及沟通技巧
每个护士
二、课程定位
护士礼仪与人际沟通教材
第5页
心理\社会\文化等多方面服务
单独生理护理
疾病边缘人群乃至健康人群
单纯病人
以人为中心
疾病为中心
生物-心理-社会医学模式
单纯生物模式
看护者
健康教育\沟通\疏导者和管理者
护理重点
护理对象
护理任务
医学模式
过去现在
护士角色
二、课程定位
此课程是护理专业主要课程之一
护士礼仪与人际沟通教材
第6页
接收了解能力较强
学习目标相对明确
缺乏良好
行为规范
三、学情分析
护士礼仪与人际沟通教材
第7页
独生儿女家长溺爱
自私
嫉妒
固执
懒惰
好激动
爱发脾气
忧郁
冷漠
怀疑
表里
不一
难以
形成
良好
行为
规范
缺乏
交际
能力
三、学情分析
护士礼仪与人际沟通教材
第8页
护理心理学
职业生涯规划
护理专业后期课程
有部分内容重复
有部分内容后期课程详讲
有部分内容利用率不高
两本教材仔细研究
四、教学提议
护士礼仪与人际沟通教材
第9页
《护士礼仪与人际沟通》
章节
内容
课时
整合说明
第一章
沟通及沟通技巧
1
删减与护士礼仪重复部分，增加《护士礼仪》言谈礼仪
第二章
礼仪概述
1
非动作礼仪归类
第三章
基础礼仪
3
动作礼仪归类
第四章
护士操作礼仪
7
沟通技巧与基础礼仪实际利用
第五章
护士工作礼仪
2
沟通技巧与基础礼仪实际利用
四、教学提议
护士礼仪与人际沟通教材
第10页