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常州信息职业技术学院 赵佩华
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高职院校内部质量保证体系诊断指标体系解读
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教职成司函〔〕168号
《高等职业院校内部质量确保体系诊疗与改进指导方案（试行）》
指导学校建立内部质量确保体系
激发内生动力，院校主动推行质量确保职责，每个部门和个人（师生员工）都想把事情做好，不停改进创新
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高职院校内部质量保证体系诊断指标体系解读
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怎样构建内部
质量确保体系
解读内部质量确保
体系诊改参考指标
目 录
CATALOG
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诊改复核
高职院校内部质量保证体系诊断指标体系解读
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第一部分
怎样构建内部质量确保体系
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高职院校内部质量保证体系诊断指标体系解读
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建立组织
搭建平台
完善制度
人人参加
推进多元主体共同治理，共建质量确保体系
建立质量确保组织体系，落实机构人员职责
建设教学状态数据平台，利用信息技术管理
完善质量确保制度体系，确保制度
落实到位
更新理念
制订规划
制订质量确保体系规划，明确建设目标任务
树立科学质量确保理念，培育特色质量文化
高职院校内部质量保证体系诊断指标体系解读
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（作用）
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1
有利于促进高职院校建立人才培养质量制度确保体系
2
有利于提升人才培养质量确保成效
3
有利于促进高职院校强化质量意识
4-6
有利于促进高职院校完善治理结构
有利于推进学校信息化进程
有利于利用数据加强人才培养质量监测与预警
建设意义
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制订质量目标标准，形成纵横衔接目标链标准链
2
构建质量改进螺旋，形成大环套小环阶梯式提升
3
利用知识管理理论，形成进质量提升连续创新机制
4
激发主体内生动力，形成组织和个人主动改进机制
运行关键
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纵向五个系统，形成纵向多元叠加质量改进螺旋
三类诊改汇报：学校、部门、院系
横向五个层面，形成横向多元联动质量改进螺旋
五个层面：学校、专业、课程、教师、学生
重视运行效果，形成多方受益质量连续提升局面
多方受益、事故发生率下降、环境优化、质量连续提升、特色形成
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动力
运行
骨架
灵魂
多元质量文化
五纵五横一平台
质量改进螺旋
PDCA+知识创新
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多元质量文化
人本质量文化
自律质量文化
三全质量文化
开放质量文化
创新质量文化
法治质量文化
灵魂
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