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心理学在人力资源管理中应用
Applied Psychology in Human Resource Management
人事心理学概述
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HRM三个专业方向
任务方向CPO：作业管理、流程管理、系统工程
组织方向CCO：组织结构、组织机制、组织文化
人员方向CHO：甄选测评、绩效激励、培训开发
人员方向重点是心理学
逻辑复杂、变量众多、交互影响
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内容纲领
第一章 概述篇：什么是心理学
第二章 职场篇：职业适应性与心理学
第三章 评价篇：心理学在能力测评中应用
第四章 激励篇：怎样调动员工工作激情
第五章 文化篇：心理学对企业文化指导意义
第六章 发展篇：怎样学习心理学
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人事心理学概述
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第一章 概述篇
什么是心理学
人事心理学概述
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心理学
心理学是关于行为、情绪、思维和精神本质、功效和现象科学。Andrew M. Colman
研究方法
内省研究
主观性：对自我心理行为、现象体验和观察
相关研究
伴生性：探寻各原因之间相关性
试验研究
逻辑性：探寻各原因之间因果关系
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论证方法
确定因果关系三个准则
共生性：两个事件共变或一起改变
不可逆性：一个事件必需在另一事件之前
排他性：必须排除其它可能解
相关性
两个事件或现象之间共生概率
正相关、负相关、不相关
伴生性、象征性
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试验方法
在可控条件下，目标结果可重复性
可控条件：自变量
目标结果：因变量
例：某试验人员想知道分类记忆是否会提升记忆能力，他找来两组人，让他们记忆一系列词汇，A组词汇已经分类，B组则不分类。
自变量是 。
因变量是 。
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应用
在绩效管理中，突出绩效是目标结果，是因变量，自变量有哪些？
假设岗位任务是恒定，绩效表现是因变量，自变量有哪些？
假设人是恒定，绩效表现是因变量，自变量有哪些？
假定经营目标和财务目标是定量，以下哪些原因能够是变量：组织结构、企业文化、人员技能、领导能力、工作流程、商业模式
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心理学发展
Jean Charcot (1825-1893) 简·沙可 临床心理学奠基人
Wilhelm Wundt (1832-1920) 威廉·冯特 试验心理学奠基人
Sigmund Freud (1856-1939) 西格蒙德·弗洛伊德 精神分析心理学奠基人
Frances Galton (1822-1911) 弗朗西斯·高尔顿 个体心理学奠基人
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心理学四次革命
试验革命 Wilhelm Wundt 德国心理学家，威廉·冯特
行为革命 John (1878—1958)华生，美国心理学家，行为主义心理学创始人
人本革命 Abraham H Maslow(1908—1970)马斯洛，美国心理学家，人本主义心理学创始人
认知革命 Jean Piaget (1896—1980)让·皮亚杰，瑞士心理学家，认知心理学创始人
第五次？可能是生物社会学、进化心理学、生理化学、基因科学
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