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消费心理学的研究对象
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开篇语
消费神理学是心理学科一个分支，它是研究当代消费者心理活动产生、发展及规律科学。伴随感性消费时代到来，企业攻心战往往比硬邦邦营销战更有效果。
成功地征服消费者是商战中制胜关键，而征服消费者首先要征服消费者心。
人心所向，众望所归，得人心者才能得市场！
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“男人看表，女人看包” －－中国象征消费
关于“象征消费”
1998年P·福塞尔《格调》（社会等级与生活品位）一书中译本出版，让中国人大开眼界,发觉能够经过消费细节对号入座界定划分自己社会地位等级。实际上，中国人自20世纪末已悄悄进入象征消费新阶段。
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从消费者本身角度，角色、自我概念和自我形象是解读象征消费基本概念。（1981，1982）提出自我形象/产品形象一致理论认为，包含形象意义产品通常会激发包含一样形象自我概念。比如，一个包含“高贵身份”意义产品会激发消费者自我概念中“高贵身份”形象。因为自我形象是产品意义激发结果，所以，产品和其形象属性价值将取决于所激发自我形象。
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当消费被赋予了象征意义后，“满意”就成了相正确消费概念。而消费者“满意”越来越由他人而不是自己来界定。在中国文化中，“面子”便是他人对自己满意度衡量指标。消费者购置品牌越来越成为提升“面子”路径。
象征消费蕴涵着消费动机、个性特征、社会心理、生活方式和消费时代等多个理论范围，也蕴涵着怎样有效地制订营销策略，更加好地满足人们象征消费需要实践问题。
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第一章 绪论
主要内容：
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