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医聊医药代表拜访指南安迪法兰美专家讲座.pptx

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医聊医药代表拜访指南安迪法兰美专家讲座.pptx

上传人:海洋里徜徉知识 2025/5/21 文件大小:120 KB

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在临床工作中,医生们首先会考虑保护病人,使用风险最小治疗方式作为首选。
医聊医药代表拜访指南安迪法兰美专家讲座
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从病人出发
当今医学发展使我们生活在一个“病人优先于疾病”时代。
医聊医药代表拜访指南安迪法兰美专家讲座
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医生首要标准
所谓首要标准,是指医生们依据临床治疗某一优先考虑标准而处方药品。
医药代表任务是,针对每名医生,发觉他在一类治疗药品中最关注方面,然后展示给他们,你产品可能恰好适合他们首要标准。
医药代表关注点不在于关心首要标准对错。任务是分析自己产品能给医生病人带来哪些益处。
医药代表能够让医生先试着给病人 处方,尤其是经典病人亚型,然后从最经典病人亚型扩展到其它病人。
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关于正面信息
药品正面信息(印象)是使医生最先记住关键,而且能使医生在面对病人处方时,立刻回想起来,从而促进临床使用。
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关于负面信息
负面信息是强有力武器,极其有效,即便是不真实。仅仅一个负面信息就能够使医生不考虑医药代表药品。
医生头脑中仅仅记住大大精简后药品清单,比如,医生会这么思索:A药品可能使病人体重增加,B药品在药品相互作用方面最差,C药品有心脏方面危险,D药品太贵,只有X药品能用了。
利用逻辑、劝导、说服,以及一起你需要和能得到资源、医学文件、教授意见。最终,一定不要忘记打败负面信息最有力武器是:“医生,我相信你个人临床治疗经验。”
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扩展医生头脑中药品清单
假如你药品还不是(某位医生客户)首选药品,而你认为它应该是,千万不要试图经过攻击对手而取代它。你需要做仅仅是说服医生“你药品也值得作为医生首选”。
不要挑战医生头脑中首选药品,而要试着使你药品和那种药品形成同盟,然后你能够从医生头脑中对原有首选药品好感中,得到情感光环照耀。
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影响医生处方习惯原因
小范围、偶然、医生自己经验,即使显而易见很有不足,但当医生再次处方时,它们就出现在医生脑海中。
医药代表在造访时,集中话题、集中时间来探寻医生个人临床经验。
医生会夸大并牢切记住良好个人临床经验和负面经验。
上市之后,药品一些方面并不完全清楚,缺乏大规模临床研究支持,在医药代表造访医生时,将是考验其创造性、毅力和激情最正确时机。医药代表对产品信心和技巧,将传递给医生。
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医生认知与实际差距
医生:“一直在用你药”。可是处方统计显示实际销售少可怜。当然,部分医生可能在敷衍你或坑骗你。但大多数医生(误)认为他们已经在大量使用你药品!
正因为使用你药品如此之少,反而,每次用药都记得清清楚楚。
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医生对医药代表期待
标准职业着装和绅士风范
对全部你碰到医务人员都要保持礼貌,包含病人
对医生所需要(相关药品)信息和服务快速回应
很轻易而且可靠地得到医药代表们服务
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关于造访频率
医药代表们医生客户期待着以一定频率见到医药代表,可能每七天1次,可能每个月1次,医生们在等候着医药代表们,可医生们从来不告诉医药代表们!
每名医生都在心里有个期待,间隔多长时间医药代表应该出现……来帮助治疗病人。
与医生保持接触,尽管这种做法时常被认为似乎没有效果,但它能满足医生期望。
琢磨每名医生秉性和癖好,并按照每名医生口味去迎合其期望。对医生了解和自己判断
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