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中国建设银行数字化转型战略执行.pptx

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中国建设银行数字化转型战略执行.pptx

上传人:金 2025/5/21 文件大小:9.87 MB

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CONTENTS
01
数字化转型战略规划
02
执行情况与进展
03
技术应用与创新
04
业务成果与效益
05
风险控制与管理
06
未来展望与规划
数字化转型战略规划
章节副标题
01
战略目标设定
通过数字化渠道优化,实现客户操作便捷化,提升用户满意度和忠诚度。
提升客户体验
利用大数据分析和人工智能技术,提高风险识别和应对效率,确保金融安全。
增强风险管理能力
关键领域布局
移动支付与金融服务
中台,如“建行生活”,增强用户便捷性,拓宽服务范围。
人工智能应用
开发智能客服系统和风险预警模型,通过AI技术提高服务效率和决策质量。
大数据与风险管理
云计算基础设施
利用大数据分析优化信贷评估,提高风险控制能力,确保资产安全。
建设银行投资云计算平台,提升数据处理能力,支持大规模业务运行和创新服务。
转型路径设计
中国建设银行通过数字化渠道,如移动应用和在线服务,提升客户体验,简化交易流程。
客户体验优化
银行利用大数据分析和人工智能技术,加强风险评估和管理,确保交易安全和合规性。
风险管理强化
预期成果与效益
01
通过数字化渠道优化,实现快速响应客户需求,提升用户满意度和忠诚度。
02
利用大数据分析和人工智能技术,提高风险识别和管理的精准度,降低不良贷款率。
03
数字化转型将简化内部流程,减少人工操作,提升银行整体运营效率和成本控制。
04
结合市场趋势和客户需求,开发新的金融产品和服务,拓展业务范围,增加收入来源。
提升客户体验
增强风险管理能力
提高运营效率
创新金融产品与服务
执行情况与进展
章节副标题
02
项目实施进度
中国建设银行通过数字化升级,提升了移动银行的用户体验,简化了交易流程。
移动银行服务优化
01
建行成功部署了先进的智能风控系统,有效提升了交易安全性和风险识别能力。
智能风控系统部署
02
关键任务完成情况
通过数字化渠道简化流程,提升客户体验,如推出移动银行应用,实现快速便捷的金融服务。
客户体验优化
建立大数据分析平台,利用客户数据进行精准营销和风险控制,提高决策效率和准确性。
数据驱动决策