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乙 方: XXX
20XX
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专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版高速铁路通勤班车服务保障协议
本合同目录一览
合同双方基本信息
合同签订目的和依据
合同服务范围和内容
合同期限
服务标准
服务费用及支付方式
服务质量监督与考核
争议解决方式
违约责任
合同变更与解除
合同生效与终止
合同附件
合同签订日期
合同签署双方盖章
第一部分:合同如下:
第一条 合同双方基本信息
服务方名称:[服务方名称]
服务方地址:[服务方地址]
服务方联系人:[服务方联系人]
服务方联系电话:[服务方联系电话]
服务方资质证明:[服务方资质证明文件名称及编号]
客户方名称:[客户方名称]
客户方地址:[客户方地址]
客户方联系人:[客户方联系人]
客户方联系电话:[客户方联系电话]
第二条 合同签订目的和依据
本合同旨在明确服务方为客户方提供高速铁路通勤班车服务的权利和义务。
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国铁路法》等相关法律法规制定。
第三条 合同服务范围和内容
服务方负责提供高速铁路通勤班车服务,包括但不限于:
确保班车运行安全、准点;
提供舒适的乘车环境;
配备合格的驾驶员和乘务员;
定期对班车进行维护保养。
第四条 合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[合同期限]年。
第五条 服务标准
班车运行准点率不低于95%;
班车内环境整洁,设施完好;
驾驶员和乘务员服务态度良好,遵守职业道德;
定期进行乘客满意度调查,并持续改进服务质量。
第六条 服务费用及支付方式
服务费用为每趟班车[费用标准]元;
支付方式:客户方于每月[支付日期]前,将当月服务费用一次性支付至服务方指定账户。
第七条 服务质量监督与考核
客户方有权对服务方提供的服务质量进行监督;
服务方应按照客户方要求,对服务质量进行定期考核;
考核内容包括但不限于:班车运行准点率、车内环境、驾驶员和乘务员服务态度等;
如考核不合格,服务方应立即采取措施进行整改,并承担相应责任。
第八条 争议解决方式
双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;
如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条 违约责任
退还客户方已支付的服务费用;
支付违约金,违约金为未提供服务费用总额的[违约金比例]%;
向服务方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的[滞纳金比例]%;
如逾期超过[逾期天数]天,服务方有权暂停提供服务。
第十条 合同变更与解除
合同签订后,任何一方需变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议;
在合同履行期间,如遇不可抗力因素,导致合同无法履行,双方应协商解除合同,并各自承担由此产生的损失;
如一方违反合同约定,另一方有权解除合同,并要求赔偿损失。
第十一条 合同生效与终止
本合同自双方签字盖章之日起生效;
合同期满或双方协商一致解除合同后,本合同终止。
第十二条 合同附件
本合同附件包括但不限于:
班车运行时间表;
服务质量考核标准;
服务费用支付凭证。
第十三条 合同签订日期
本合同签订日期为[签订日期]。
第十四条 合同签署双方盖章
本合同一式[份数]份,双方各执[份数]份,具有同等法律效力;
服务方(盖章):[服务方盖章]
客户方(盖章):[客户方盖章]
签署代表(签字):[签署代表签字]
签署日期:[签署日期]
第二部分:第三方介入后的修正
第一条 第三方定义
本合同中所称的第三方,是指除合同双方(甲方和乙方)之外的,在合同履行过程中提供专业服务、咨询、中介、监督或其他协助的独立实体。
第二条 第三方介入的适用范围
服务质量监督与考核;
合同纠纷的调解;
技术支持与咨询服务;
其他经双方同意的情形。
第三条 第三方责任界定
第三方的责任应限于其在合同中明确承担的义务和责任范围内。
第三方的责任不应影响甲方和乙方根据本合同所承担的基本义务和责任。
第四条 第三方责任限额
第三方的责任限额应在本合同中明确约定,具体如下:
第三方因其专业服务或咨询导致的合同履行延误或损害,责任限额为[金额]元;
第三方因中介服务导致的合同履行延误或损害,责任限额为[金额]元;
第三方因监督不力导致的合同履行延误或损害,责任限额为[金额]元。
第五条 第三方权利与义务
第三方的权利:
按照合同约定收取服务费用;
在其专业领域内独立行使职责;
在合同履行过程中享有知情权。
第三方的义务:
遵守合同约定,履行合同规定的职责;
对其提供的服务或咨询内容负责;
对其介入的合同履行过程保密。
第六条 第三方与其他各方的划分说明
第三方与甲方、乙方的划分:
第三方与甲方、乙方之间不存在隶属关系;
第三方对甲方、乙方的权利义务仅限于合同约定的范围内;
第三方对甲方、乙方的任何违约行为,甲方、乙方有权直接追究其责任。
第七条 第三方介入的程序
第三方介入程序如下:
甲方、乙方协商确定第三方介入的具体事宜;
甲方、乙方与第三方签订书面协议,明确各方的权利义务;
第三方根据协议履行其职责。
第八条 第三方介入的费用
第三方介入的费用由合同双方协商确定,并在合同中明确;
第三方介入的费用应在合同约定的支付方式下支付。
第九条 第三方介入的监督
甲方、乙方有权对第三方的介入工作进行监督;
第三方应配合甲方、乙方的监督工作。
第十条 第三方介入的终止
如第三方未能履行合同约定的职责,甲方、乙方有权终止其介入;
第三方介入终止后,甲方、乙方应根据合同约定处理后续事宜。
第十一条 第三方介入的争议解决
第三方介入过程中如发生争议,应由甲方、乙方与第三方协商解决;
协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十二条 第三方介入的合同附件
本合同附件包括但不限于第三方介入协议、第三方资质证明等。
第三部分:其他补充性说明和解释
说明一:附件列表:
1. 附件一:合同双方基本信息表
要求:详细记录双方名称、地址、联系人、联系方式等基本信息。
说明:本附件用于确认合同双方的身份信息。
2. 附件二:高速铁路通勤班车服务标准
要求:明确班车运行时间、准点率、车内环境、驾驶员和乘务员服务标准等。
说明:本附件作为服务质量的衡量标准。
3. 附件三:服务费用明细表
要求:详细列出每趟班车的服务费用、支付方式、支付日期等。
说明:本附件用于明确双方费用支付的具体细节。
4. 附件四:服务质量考核标准
要求:明确服务质量考核的内容、考核方法、考核周期等。
说明:本附件用于监督和评估服务质量。
5. 附件五:第三方介入协议
要求:详细记录第三方介入的目的、范围、权利义务、责任限额等。
说明:本附件用于明确第三方介入的具体条款。
6. 附件六:合同签订地人民法院地址证明
要求:提供合同签订地人民法院的地址证明文件。
说明:本附件用于确定争议解决地点。
7. 附件七:第三方资质证明
要求:提供第三方具备相应资质的证明文件。
说明:本附件用于确认第三方的专业能力和信誉。
8. 附件八:合同履行过程中的沟通记录
要求:记录双方在合同履行过程中的沟通内容、时间、地点等。
说明:本附件用于证明双方在合同履行过程中的沟通情况。
说明二:违约行为及责任认定:
1. 违约行为:服务方未按约定提供班车服务
责任认定:服务方应退还客户方已支付的服务费用,并支付违约金,违约金为未提供服务费用总额的[违约金比例]%。
示例:若服务方连续三次未按约定提供班车服务,则需退还客户方已支付的费用,并支付相当于三次服务费用总额的违约金。
2. 违约行为:客户方未按时支付服务费用
责任认定:客户方应向服务方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的[滞纳金比例]%;逾期超过[逾期天数]天,服务方有权暂停提供服务。
示例:若客户方逾期支付一个月的服务费用,则需支付相当于一个月服务费用总额的滞纳金。
3. 违约行为:第三方未能履行合同约定的职责
责任认定:第三方应根据合同约定承担相应的责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。