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质 量 手 册
（第一版）
编 制:
审 核:
批 准 人:
受控状态：
持 有 人：
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX
2023-03-17发布 2023-03-17实行
XXXXXXXX机动车检测有限责任公司发布
质量手册
章节 01
共 3 页
主题： 目录
第 1 版 第1次 修订
颁布日期： 2023年01月15日
目 录
1目录
2修订页
3公正性、诚实性声明
4保护客户机密信息和所有权的承诺书
5员工职业道德规范
6关于对XX等人的任命
7发布令
第一章 前言
术语
缩略语
第二章 质量方针与目的
第三章 质量手册的管理
第四章 准则规定
～
～
～
～
(管理规定)～
(检测方法和方法的确认)～
(样品的管理)～
(检查检测控制)～
(结果报告)～
(风险监控)
(上报、承诺)
(变更、办理)
第五章 支持性文献
(见附件1)
(见附件2)
(标准物质)一览表(见附件3)
(见附件4)
(见附件5)
(见附件6)
(现用)(见附件7)
(见附件8)
(见附件9)
(见附件10)
质量手册
章节 02
共 1 页
主题： 修改页
第 1 版 第1次 修订
颁布日期： 2023年01月15日
修改说明
，国家有关摩托车检测的新标准、新规范也将不断颁布，届时将按需要对《质量手册》的有关内容予以修正和补充。
《质量手册》时，应按规定由公司经理签发修改补充告知，修改补充后的内容应加盖修改章。
修订登记表
修订序号
相应的章、节、条号
修 订 内 容
批准人
批准日期
质量手册
章节 03
共2页
主题： 公正性、诚实性声明
第 1 版 第1次 修订
颁布日期： 2023年01月15日
公正性、诚实性声明
为充足体现和保证公司检测工作的公正性、科学性、先进性和保证摩托车检测质量，本公司特此向全社会公开声明：
，检测过程及检测结果不受行政干预和外界压力，不受经济利益和其他关系的干扰和影响。
，对所有被检测车辆做到到一视同仁，为用户提供公正、高效、优质的服务。
，对用户提供的技术资料及检测数据保密。未经用户允许不得将其提供技术资料及技术成果用于开发工作。
4. 检测人员严格遵守检测工作纪律，任何人不得弄虚作假，在检测结论未公布之前不得将检测数据事先告知被检测车车主或提前泄漏检测结论和有关技术资料。
，请向安排监督检查任务的XXXX市质量技术监督局提出。
，对于鉴定的车辆，若有关检测人员与委托单位、受检车辆的相关人员有亲友或利害关系，也许影响摩托车检测报告公正性的，严格实行回避制度。
，不准从事有损于公正性检测的活动。
、吃喝等，违者追回钱物外，视情节轻重按本公司《奖惩条例》给予纪律处分或经济处罚。
上述声明请广大车主及社会各界给予监督。
监督电话：0000—12345678
XXXXXXXX机动车检测有限责任公司
法人：
2023年01月15日
质量手册
章节 04
共 3 页
主题： 保护客户机密信息、所有权承诺书
第 1 版 第1次 修订
颁布日期： 2023年01月15日
保护客户机密信息、所有权承诺书
为保证客户及本公司的合法权益不受侵害，同时维护本公司的公正形象，防止泄密，本公司所有人员均有义务保守客户及本公司的技术和商业秘密。
合用于本公司所有人员及质量活动。
实验室主任
贯彻保护机密信息和所有权的各项措施实行所需的资源和负责人，对违反本规定的行为进行解决或授权相关人员解决。
质量负责人
组织相关人员开展违反本规定行为的调查，并根据实际情况提出违规解决意见；
对违反本规定的行为及时向实验室主任报告；
批准借阅保密资料。
资料员
按照本程序做好文献和记录的保密管理。
样品管理员
做好客户样品的交接工作，记录客户对样品及资料的保密规定。
测试工程师
对检测的过程、记录、报告内容做好保密工作。
监督员
负责保密工作的监督，如发现有泄密现象，应及时报告质量负责人。
负责对相应责任部门进行随时考核检查并作记录。
样品与资料的保密控制
业务员在接受客户委托时，要询问客户对样品以及技术资料的保密是否有特殊的规定，将特殊规定信息填写在委托单上，以便样品及资料在流转过程中接触到的所有相关人员知晓并按照其规定执行。
对于样品与资料的流转，只允许指定流转人员接触，其它人员未经允许不得擅自接触样品及浏览相关资料，因个人行为而导致的泄密情况将按照本程序内容进行处置。
样品管理员针对有特殊保密规定的样品在仓库存放时应给予充足的保密措施；资料员对客户所提供资料的存放不可较长时间的脱离其监控范围，以免为无关人员获得导致泄密，客户的任何资料未经客户批准，不得外借或无关人员查阅、复印。
检测过程和检测结果保密的控制
在检测过程中，检测人员应对检测的内容及结果保密，拒绝回答无关人员及外部来访人员有关样品信息及也许涉及到客户资料的问题。