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乙 方： XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版SAP财务管理系统实施服务协议书
本合同目录一览
1. 定义与解释
定义
解释
2. 合同双方
甲方
乙方
3. 项目背景与目标
项目背景
项目目标
4. 服务内容
实施服务
培训服务
技术支持服务
5. 项目实施计划
项目阶段划分
各阶段时间安排
项目里程碑
6. 质量保证
质量标准
质量检查与验收
7. 知识产权
甲方知识产权
乙方知识产权
8. 隐私与数据安全
隐私保护
数据安全
9. 费用与支付
费用构成
支付方式
支付时间
10. 违约责任
违约行为
违约责任
11. 争议解决
争议解决方式
争议解决机构
12. 合同生效与终止
合同生效
合同终止
13. 其他约定
不可抗力
通知与送达
合同附件
14. 合同签署与生效日期
第一部分：合同如下：
1. 定义与解释
定义
"本合同"指《2025版SAP财务管理系统实施服务协议书》。
"甲方"指委托实施SAP财务管理系统的单位或个人。
"乙方"指提供SAP财务管理系统实施服务的单位或个人。
"SAP财务管理系统"指甲方拟实施的具体SAP财务管理系统软件及其相关硬件。
"实施服务"指乙方根据本合同约定，为甲方提供SAP财务管理系统安装、配置、测试、培训等服务。
"培训服务"指乙方对甲方人员进行SAP财务管理系统操作及维护的培训。
"技术支持服务"指乙方在合同有效期内对甲方在使用SAP财务管理系统过程中遇到的技术问题提供支持服务。
解释
本合同中的术语、缩写词等，除非上下文另有说明，应按照行业惯例或本合同附件中的定义进行解释。
2. 合同双方
甲方
甲方全称：____________________
甲方地址：____________________
甲方联系人：____________________
甲方联系电话：____________________
乙方
乙方全称：____________________
乙方地址：____________________
乙方联系人：____________________
乙方联系电话：____________________
3. 项目背景与目标
项目背景
甲方为提高财务管理水平，决定引入SAP财务管理系统。
乙方具备SAP财务管理系统实施经验和相关资质。
项目目标
实现SAP财务管理系统的顺利实施，满足甲方业务需求。
提高甲方财务管理效率，降低成本。
4. 服务内容
实施服务
乙方负责SAP财务管理系统的安装、配置、测试等实施工作。
乙方确保实施过程符合SAP财务管理系统技术规范和甲方需求。
培训服务
乙方为甲方提供SAP财务管理系统操作及维护的培训。
培训内容包括系统功能、操作流程、常见问题等。
技术支持服务
乙方在合同有效期内对甲方在使用SAP财务管理系统过程中遇到的技术问题提供支持服务。
技术支持服务包括远程协助、现场支持等。
5. 项目实施计划
项目阶段划分
需求分析阶段
系统实施阶段
系统测试阶段
系统验收阶段
各阶段时间安排
需求分析阶段：预计需30个工作日。
系统实施阶段：预计需60个工作日。
系统测试阶段：预计需15个工作日。
系统验收阶段：预计需5个工作日。
项目里程碑
需求分析报告完成
系统实施完成
系统测试完成
系统验收合格
6. 质量保证
质量标准
乙方提供的实施服务、培训服务和技术支持服务应满足甲方需求和SAP财务管理系统技术规范。
乙方应确保实施后的SAP财务管理系统稳定运行，满足甲方业务需求。
质量检查与验收
乙方应在实施过程中定期向甲方报告项目进展和质量情况。
甲方有权对实施服务、培训服务和技术支持服务进行验收。验收合格后，乙方应提供相应的验收报告。
7. 知识产权
甲方知识产权
甲方保留SAP财务管理系统软件及相关文档的所有权。
甲方保留SAP财务管理系统数据及业务流程的所有权。
乙方知识产权
乙方保留在实施过程中产生的技术文档、培训材料等知识产权的所有权。
乙方同意将实施过程中产生的技术文档、培训材料等知识产权提供给甲方使用。
8. 隐私与数据安全
隐私保护
乙方承诺对甲方在项目实施过程中提供的所有信息进行严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。
乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性。
数据安全
乙方应建立数据安全管理制度，确保数据在传输、存储和使用过程中的安全。
乙方应对系统进行定期安全检查，及时修复安全漏洞，防止数据泄露、篡改或破坏。
9. 费用与支付
费用构成
实施服务费
培训服务费
技术支持服务费
支付方式
甲方应按照本合同约定的时间和方式支付费用。
甲方应在项目实施前支付预付款，剩余费用在项目验收合格后支付。
支付时间
预付款：合同签订后10个工作日内支付。
剩余费用：项目验收合格后30个工作日内支付。
10. 违约责任
违约行为
乙方未按合同约定提供实施服务、培训服务或技术支持服务的。
甲方未按合同约定支付费用的。
违约责任
乙方未按合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于退还已收取的费用。
甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付滞纳金，并承担相应的违约责任。
11. 争议解决
争议解决方式
双方应友好协商解决合同争议。
如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
争议解决机构
争议解决机构为合同签订地人民法院。
12. 合同生效与终止
合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效。
合同终止
双方协商一致解除合同；
一方违约，另一方解除合同；
因不可抗力导致合同无法履行；
法律法规规定的其他合同终止情形。
13. 其他约定
不可抗力
不可抗力是指双方在合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。
通知与送达
双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真或电子邮件等方式送达。
通知送达的时间以收件人实际收到通知的时间为准。
合同附件
本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。
14. 合同签署与生效日期
合同签署
本合同一式两份，双方各执一份。
双方代表应在合同上签字盖章，合同方为有效。
生效日期
本合同自双方代表签字盖章之日起生效。
第二部分：第三方介入后的修正