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绩效考核表
姓 职 部 主
名 务 门 部 管
出勤 迟到 旷工 产假 婚假 丧假 病假 事假 奖励 处分
奖惩
加扣分
4．1 自评——请被评估者自行填写评估期间下列各项之事实，以供评估主管参考（下列栏
位不够使用时，请以附件处理）。
1） 估期间主要工作职责与目标：
2） 估期间主要工作成果：
3） 评估期间须改进之事项：
员工签名 日期
: .
4．2 主管考核——请评估主管参考 A 栏被评估者所写之事项，具体描述被评估者于评估期
间这主要工作成果（本栏位不够使用时，请以附件处理） 。
4．3 请评估被评估者于评估期间以下绩效因素之各项表现：
分 满 自 主 决
评 价 内 容
类 分 评 管 经 定
理
工 1 很少迟到、早退、缺席，工作态度认真 10
2 细心地达成任务 5
作
3 做事敏捷、效率高 5
态
度 4 5
具备专业知识、能应付顾客的需求
5 不倦怠，且正确地向上司报告 5
基 6 精通职务内容，具备处理事务的能力 5
7 掌握职务上的要点 5
础
8 正确掌握上司的指示，并正确的转达 5
能
9 严守报告、联络、协商的规则 10
力
10 完成预定业绩目标 5
业务 11 能掌握工作的前提，并有效地进行 5
熟 12 能随机应变 10
练 13 经验丰富能举一反三，且常提供改进意见 5
程 14 善于与顾客交涉，且说服力强 5
度 15 可以自已做新的工作 5
责 16 树立目标，并朝目标前进 5
17 有信念，并能坚持 10
任
18 有开拓新业务的热心 5
感
19 预测过错的可能性，并想出预防的对策 10
20 做事冷静，绝不感情用事 5
协 21 与他人协调的同时，也朝自已的目标前进 5
22 重视与其他部门的人协调 5
调
23 在工作上乐于帮助同事 10
性
24 尽心尽力地服从与自已意见相左的决定 5
25 有卓越的交涉与说服能力，且不树立敌人 10
自 26 热衷于吸收新情报或知识 10
27 有进取心、决断力 5 : .
我 28 积极地革新、改革 5
29 即使是自已分外的事，也能企划或提出提案 10
启
30 以长期的展望制定目标或计划，并付诸实行 10
发
评 价 分 数 合 计 200
注：表中数据仅供参考，应根据具体情况调整
4．4 综合评定——请综合 B 、C 两栏之结果，并比较相同职级群组员工之绩效，评定被评
估者之整体绩效：
绩 效 类 别 说 明
A ．特优：持续且大幅超过要求标准；
B ．优秀： 持续超过要求标准；
C ．良好： 持续达到且偶尔超过要求标准；
D ．尚可： 能达到要求标准；
E ．待改进： 尚未能达到要求标准，需加强改进；
初评主管： 复评/评定主管：
4．5 请主管写出被评估者未来应改善与应加强之事项，以协助被评估者增进工作绩效及成
长，本栏填写完全成后评估主管应与评估者面谈，并告知绩效类别（本栏位不够使用时，
请以附件处理） 。