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家装公司营销总结(3篇).docx

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家装公司营销总结(精选3篇)
家装公司营销总结篇1
同仁们,下午好!
旧岁已经过去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里 召开大维装饰201—年度总结会议及201_年设计部优秀员工表彰大会。 难忘的201_已经过去,新的一年已经到来,回顾过去的201_年是成 功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里, 市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然 取得了一定的成绩。现将本年度的工作情况作如下总结。
回顾一年来的工作,我们主要从以下几个方面加强管理
总结过去一年的工作,我们在取得一定成绩的同时还存在着很 多的问题,还有很多的问题有待我们去调整和解决。营销成本增加, 税收的增加,以及其他管理费用的增加使得今年增产不增收益;员 工个人行为与公司经营管理理念之间还存在很大差距,经营思想方 面:有些员工的观念还没有改变过来,员工的责任感和主管性不够 强,各部门人员素质的参差不齐、人才的缺乏、以及少数员工的服 务不到位、跟单不及时,使浪费和流失了很多的客户资源。特别是 极少数员工的炒单行为,更是严重地损害了公司的利益,执行力不
201—年春节即将来临,在此向大家拜一个早年,祝大家新年愉 快、身体健康、合家欢乐、鼠年大发。
谢谢大家!
家装公司营销总结篇2
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做 任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事 业上的成功或失败,而我们的专卖营销工作中更是如此。如果一个 人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握 了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么 无论在怎样的营销岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的 不足之处。同时也为自己积累下了日后营销工作的经验。梳理了思 路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念 为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己 精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和 提高营销意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之 力!
家装公司营销总结篇3
对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进 行一番盘点,也是对自己的一种鞭策。不经意间20年转眼就要过 去了。默默地算来,从参加工作,来到特别特,加入我们这个有着 家庭一般氛围的团体到现在已经有
3年的时间了。我个人的幸福小 家也是在这里实现的,3年的时间放在以往或许会显得很漫长,但 这3年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。
20_年,比较坎坷的一年,或许自己没有做好工作准备,对自 己的不负责任进行了反思,行为本身并不能说明自身的性质,而是 取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味,往往取决于我 们做它时的心境,没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要 改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重 要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20_年还是很情绪化, 没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,做任何事都会 有第一次的,经历了第一次之后,我发现第一次做事时最重要的是 不要害怕,要有信心,激情和责任心。
现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程, 不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20_朔 州春晚与春拜,我们也找到了工作中的不足和问题,接下来的工作 中要不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决 心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面
网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量 大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交 流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没学之前, 总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的 认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简 单。在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。 两次的实训只是所学的一个简单运用,
3个月的经历需要时间淀定 为自己的经验,在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习,为 以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。
20_时刻提醒:
一、做好本职工作
二、善于沟通交流,强于协助协调
三、精于技术知识与实际操作熟练
20_年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都 要我们去面对,去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五 个毕经阶段:读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开 悟。”读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行,即 自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念,真正落 实到自己的工作和生活当中去,并不断反省和总结自己,不断激励 自己,不断挖掘自己的潜力,从而为自己所在的岗位作出新的更大 的贡献。最后,愿大家拥有四心:感恩的心、惜缘的心、进取的心、 平常的心。总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但
是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏。
相信特别特的明天会更好!

20__年2月25日
够或执行不到位使得公司的很多制度变成了壹张废纸,甚至严重影 响了公司的管理形象。
所以说,明年我们要加强管理、苦练内功,加强对员工的培训, 提高员工的综合能力,加强制度的执行力,从严打击倒卖私单、倒 卖客户信息、炒单、卖单以及私自收取设计费、严厉制止、拉帮接 派不团结的行为。并且责任落实到部门,从部门经理、主管抓起, 员工有上述行为的部门经理、主管负有领导连带责任,部门经理, 除给予相应的处罚以外还要给予行政处分。
公司的管理模式、经营模式、营销模式与市场规律不太相符。 受金融风暴和楼市危机的影响,明年的装修市场更是不容乐观,调 整经营方式创新营销模式势在必行。并且给我们装修行业带来很大 的危机,这些都是解决中低收入家庭的住房,而这些家庭目前并不 是我们所定位的客户。还有政府将强制开发精装修房,精装修的楼 盘也在逐渐占据我们的市场。如果我们还是原有这种模式经营下去, 我们下一步势必很困难。
竞争是残酷的,给别人机会,就是不给自己机会。没有机会就 要自己想办法创造机会。竞争勇者胜!一切成功都是准备出来的。无 论你的知识怎么样,无论你的基础怎么样,当你经过充分准备以后, 就会产生无比的自信,当你准备而别人不准备时,成功的天平就会 。工作表要随身携带,随时查看。你 不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你 抓住主要的工作。严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程,对 拉单过程中的经验和教训也能够很好的考虑和分析,并能虚心接受 领导在工作上的指导建议,不断努力学习提高自己。工作中有时也 存在问题,相信在以后的工作中学会弥补这些不足,努力提高业务技 能,完善自我。为公司的发展尽自己的绵薄之力!
经营模式是否要改变?营销模式是否要创新?值得我们要认真 的考虑。
我们的营销模式也要创新。我们可以打破传统的经营模式。我 们可以通过市场营销与工地营销、现场营销相结合。工地营销是指 工程施工人员、包括一线工人在内的现场营销,工地营销是指我们 市场部的业务员,设计师和工程部的施工人员紧密配合,在楼盘、 小区的施工现场利用我们的现场施工优势联合起来做营销,来促进 签单,这也是我们在新的一年提倡
的全员营销策略的一部分。所有设计师、所有员工、所有部门 经理都要懂得营销,由部门经理、主管带队走出公司到小区,酒店, 茶社搞营销,甚至到客户的单位、家里去服务上门。
关系营销:我们还要进一步深化关系营销和网络营销。我前面 提过口碑营销是所有营销当中最有效的营销,口碑营销要求我们在 注重质量和形象的同时,更要注重服务意识,关系营销要求我们必 须建立客户关系,注重客户感受,注重新老客户的沟通。老客户的 回访沟通,新客户的宣传沟通,通过我们的服务,通过我们与客户 的沟通理解,来建立我们与客户之间良好的关系,让客户给我们推 荐更多的客户。如今的市场谁关注客户,谁注重客户的感受,谁就 能赢得市场。所以说我们一定要真正地把服务做到客户的心中去, 并不是你说得多而做得少,哪怕是客户一点点的要求和投诉,我们 都要认真地做好,这就是关系营销和口碑营销的要领。
网络营销:今后的时代一定是互联网的时代,一定会走进网络 营销时代,并且要求我们注重网络营销。我们今年也同各大网络进 行了全年的合作,可是我认为我们这种合作还不能完全称之为网络 营销,只能算是在网络上做活动的宣传与品牌的宣传推广,而没有 真正的做到网上谈客户及网上签单。明年我们还将继续与网络合作, 安排专业人员进行网上营销和谈客户,我们明年将安排网络公司的 专业人员上门对员工进行网络营销专业的培训。让我们所有的业务 员要懂得网络营销,通过我们员工与客户的沟通,让我们的客户群 更加了解我们大维工程管理及企业文化,从而对我们大家更有信心。 (我们营销目的就是为了要让客户对我们产生信心)来争取明年的 网络签单客户上一个新的台阶。
在工程管理方面。我们离规范化、科学化、高准标准还有较大 的距离。一方面:工程质量提升不够大,还没有全面达到优良标准。 工艺及材料创新不够,工地的施工成本普遍偏高。另一方面:现场 文明施工形象不够好,还没有处于领先地位,新老项目经理及一线
工人整体水平参差不齐,管理人员的综合素质偏低,责任心不强, 制度执行力度不到位等等。
工作展望
201_年我们还将注重企业文化建设,加强民主管理,积极拓展 市场,始终把思想作风建设放在第一位。
我们将继续提倡“诚信、情感、责任和程序”的人字管理理念,
主张“以人文本、诚信经营,”引导广大员工“以企业为家, 共同发展。”人是生产力中最活跃的因素,也是企业发展的源泉和 根本所在,只有公司所有员工都把聪明才智充分发挥出来,并应用 到公司的管理与生产经营中去,公司才能快速地发展,只有公司为 员工提供更好的工作环境,更宽广的舞台,员工的人生价值才能够 得以施展和实现。因此我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先 进的企业文化来引导员工,把“诚信、情感、责任和程序“贯穿于 整个工作中,发挥才智,敬业爱岗,求真务实、规范操作,通过宣 传、培训以及制度建设强化管理,推行“服务、设计、质量、环保、 安全,,五位一体的标准化操作流程,促进工程施工在安全、质量、 工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉和口碑, 为共同事业的发展打下坚实的基础”,加强民主管理。以真诚和友 谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。
一是从员工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入
实际地解决好公司经营管理与发展创新等重大问题,做好管理人员 廉洁自律,
二是注重维护管理人员的团结。大厦之成非一木之材,大海之 润非一流之归。团结领导班子成员形成既有分工又有合作、坦诚相 待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、责任 互补、荣誉共享,重大事情、重大活动、重大问题都能事前沟通、 会前通气、充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作、 促进发展。在以后工作中,我们每月召开中层管理人员协调会议, 通过会议对工作中发生的一些问题进行沟通、协调处理,使下
面发生的问题能够及时上报,上面的精神及时下达,通过会议 对一些不健全、不合理的制度进行补充和做适当的调整,从而使我 们的制度更健全、更合理、更规范。我们坚持理论与实际相结合。 扎实开展管理调研工作。把握各方面的信息,保持对市场发展动态 的敏锐感觉,市场规律与企业管理实际相结合,这样我公司才能不 被日益激烈的市场竞争所淘汰。把长期发展与短期的具体工作相结 合,深入分析公司管理、成本控制;深入分析财务数据、人事管理、 合同管理、报价管理、落实标准程序,从公司长远发展的角度,初 步确定了深化企业管理改革的方案。是因为我们的业务在快速增长, 但在市场竞争日趋激烈的环境下,企业利润率却越来越低,深化管 理、降低成本、改革创新、挖潜增效势在必行。积极拓展市场,打 造多元化服务平台。为了能够使我们的业绩保持稳定增涨,我们高 度重视市场营销开发工作,努力实现业务增长是我们开展其他一切 工作的前提,如何扩大市场份额是我们不断探索的永恒课题。多种 方式、多种渠道并行,重点楼盘重点攻关,重点客户重点跟踪,部 门经理、部门主管带头带队的全员营销策略。