文档介绍：该【品管圈十步详解 】是由【知识徜徉土豆】上传分享，文档一共【73】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【品管圈十步详解 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。品管圈（QCC）为何物？
Quality Control Circle :即品质控制圈或品管圈，品管圈就是：同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发进行品质管理活动所组成的小集团，成为品管圈。
计划 Plan
实施 Do
确认 Check
处置 Action
1、主题选定
2、拟定活动计划书
3、把握现状
4、目标设定
5、解析
6、对策拟定
7、对策实施与检讨
8、效果确认
10、检讨与改进
9、标准化
有效果
无效果
确定圈成员
1、人员类型：自发、积极
出局或不建议入圈：负面情绪多的人；怀孕的、孩子在2岁以内的人。
优先推荐入圈：专业技能强、高学历（全日制本科 )
2、人员数量：6-10人
3、圈长：热忱、进取、人际关系良好、沟通能力、了解品管圈，有一定 权力和威信
4、辅导员：技术支持，人员培训 、
5、圈秘书：会议的记录和整理，资料的收集和保管
6、圈员：听到辅导、配合工作
年龄
活动前全员自我评价表
制作活动日历
圈会----存在问题
1、找不到时间或找不到地点而久久未开
2、圈员不想开会，出席率低；
3、圈员开会不发言，圈长唱独角戏
4、开会没有内容，记录造假
5、会而不议，议而不决，决而不行
如何开好圈会？
1、圈会频次：每周一次或每两周一次
2、地点的选择：医院内外皆可
3、会前的准备：圈长的准备；日期场所决定，请上级核准；开会前3日通知圈员；开会前必须确认出席会议的圈员及场所等
4、开会：说明议题、圈员报告上次圈会分配工作及完成情况；依次讨论议题；分配决议事项；必要时请辅导员作指导；下次会议安排及重要提醒；圈秘书全程记录
5、会议的记录和整理，传阅。
圈名的选择：常见类型
部门名字：急诊圈、门诊圈、OR圈
部门属性：南丁格尔圈、护士圈
凝聚向心力：同心圈、协力圈、自强圈
代表希望：晨曦圈、动力圈
动画片人物：淘气阿丹圈、皮卡丘圈
动物、植物：瓢虫圈、花骨朵圈
现代气息浓厚的：动车组圈、神舟七号圈
成本的：葛朗台圈、秤杆圈