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乙 方： XXX
20XX
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RESUME
PERSONAL
二零二五年度大安农场学校物业管理服务标准制定协议
本合同目录一览
1. 定义与解释
合同术语定义
术语解释
2. 服务范围
物业管理服务内容
具体服务项目
3. 服务标准
基本服务标准
高级服务标准
4. 服务期限
服务起始时间
服务结束时间
5. 服务费用
费用构成
费用支付方式
6. 服务质量保证
质量监控措施
质量投诉处理
7. 安全管理
安全管理制度
应急预案
8. 环境保护
环境保护措施
环境污染处理
9. 物业设施维护
设施维护标准
维护流程
10. 人力资源
人员配置
人员培训
11. 合同变更
变更程序
变更内容
12. 违约责任
违约情形
违约责任承担
13. 争议解决
争议解决方式
争议解决程序
14. 合同终止与解除
合同终止条件
合同解除条件
第一部分：合同如下：
1. 定义与解释
合同术语定义
“物业管理”指对农场学校的建筑物、设施设备、公共区域等进行维护、管理、维修和保养。
“服务范围”指本合同所规定的物业管理服务的具体内容和项目。
“服务标准”指本合同规定的对物业管理服务质量和效率的要求。
“服务期限”指本合同规定的物业管理服务的起始和结束时间。
“服务费用”指本合同规定的物业管理服务的费用构成和支付方式。
“质量保证”指对物业管理服务质量的监控和保证措施。
“安全管理”指对农场学校的安全管理和应急预案。
“环境保护”指对农场学校的环境保护措施和环境污染处理。
“物业设施维护”指对农场学校设施设备的维护标准、流程和责任。
“人力资源”指物业管理服务所需的人员配置和培训。
术语解释
“物业管理服务”包括但不限于清洁、绿化、维修、安全巡逻、设施设备维护等工作。
“公共区域”指农场学校的公共走道、停车场、休息区等。
“设施设备”指农场学校的电梯、照明、供水、供暖、空调等。
2. 服务范围
物业管理服务内容
清洁服务：包括公共区域、教室、办公室、宿舍等的日常清洁工作。
绿化服务：包括校园绿化带的修剪、浇水、施肥等工作。
维修服务：包括设施设备的日常维修和紧急抢修。
安全巡逻：包括校园内的安全巡逻和监控。
设施设备维护：包括电梯、照明、供水、供暖、空调等设施的定期检查和维护。
3. 服务标准
基本服务标准
清洁服务：保持公共区域、教室、办公室、宿舍等的清洁卫生，无垃圾和污渍。
绿化服务：保持校园绿化带的整齐美观，无杂草和枯枝。
维修服务：设施设备故障及时修复，保证正常使用。
安全巡逻：确保校园内无安全隐患，及时处理突发安全事件。
设施设备维护：定期检查设施设备，确保其正常运行。
4. 服务期限
服务起始时间
本合同服务起始时间为2025年1月1日。
服务结束时间
本合同服务结束时间为2025年12月31日。
5. 服务费用
费用构成
服务费用包括基本服务费用和额外服务费用。
基本服务费用根据服务范围和标准确定。
额外服务费用根据实际服务需求确定。
费用支付方式
服务费用按月支付，每月支付一次。
支付方式为银行转账。
6. 服务质量保证
质量监控措施
定期对物业管理服务进行质量检查和评估。
对客户投诉及时处理，确保服务质量。
质量投诉处理
客户对服务质量有异议时，应向物业管理方提出投诉。
物业管理方应在接到投诉后3个工作日内进行调查和处理。
7. 安全管理
安全管理制度
建立健全安全管理规章制度，明确安全管理责任。
定期进行安全培训和演练，提高员工安全意识。
应急预案
制定应急预案，应对突发事件。
定期对应急预案进行演练，确保应急措施的有效性。
8. 环境保护
环境保护措施
对农场学校的垃圾进行分类处理，确保有害垃圾得到妥善处置。
定期对校园内的污水系统进行检查和维护，防止污染。
推广使用节能设备，减少能源消耗。
实施绿化工程，增加植被覆盖，改善校园生态环境。
环境污染处理
发生环境污染事件时，立即启动应急预案，采取措施进行治理。
向相关部门报告环境污染事件，并接受监督和指导。
9. 物业设施维护
设施维护标准
设施设备的维护应符合国家相关标准和规范。
定期对设施设备进行检查，确保其处于良好状态。
维护记录应详细记录维护时间、内容、结果等信息。
维护流程
发现设施设备故障，应立即上报并采取措施。
维护工作应在不影响正常使用的前提下进行。
维护完成后，应由专业人员进行验收。
10. 人力资源
人员配置
物业管理服务所需人员应具备相应的专业技能和资质。
人员配置应根据服务需求和岗位要求进行。
人员培训
定期对员工进行专业知识和技能培训。
员工应接受职业道德和纪律教育。
11. 合同变更
变更程序
合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。
变更内容应包括但不限于服务范围、服务标准、服务费用等。
变更内容
合同变更不得违反法律法规和合同约定。
变更内容应有利于双方权益的实现。
12. 违约责任
违约情形
一方未履行合同义务或未按约定履行义务。
一方违反合同约定，造成对方损失的。
违约责任承担
违约方应承担相应的违约责任。
违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
13. 争议解决
争议解决方式
双方应友好协商解决合同争议。
若协商不成，可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。
争议解决程序
双方应在争议发生后30日内提出解决请求。
争议解决过程中，双方应保持沟通，共同寻求解决方案。
14. 合同终止与解除
合同终止条件
合同期满自然终止。
一方违反合同约定，经另一方书面通知后仍不改正的。
合同解除条件
双方协商一致解除合同。
出现合同终止条件，导致合同无法继续履行的。
第二部分：第三方介入后的修正
15. 第三方介入
第三方定义
“第三方”指本合同中除甲方（大安农场学校）和乙方（物业管理服务方）以外的任何个人、法人或其他组织。
第三方可能包括但不限于中介方、监理方、咨询方、评估方等。
第三方介入原因
在合同履行过程中，如需专业意见、技术支持或第三方服务，甲方或乙方可邀请第三方介入。
第三方责任界定
第三方介入应基于甲乙双方的共同同意，并应在合同中明确第三方的责任范围和限制。
第三方介入程序
甲方或乙方需提前向对方书面通知第三方介入的意向，包括第三方的基本信息、介入原因和预期目标。
第三方介入协议
第三方介入时，应签订专门的协议，明确第三方的责权利。
16. 甲乙方额外条款
甲方额外条款
甲方应确保第三方介入不违反合同约定，不影响合同的正常履行。
甲方应监督第三方的工作，确保其遵守合同规定和法律法规。