文档介绍:该【2025版电脑设备远程监控与即时维护服务合同 】是由【金】上传分享,文档一共【15】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2025版电脑设备远程监控与即时维护服务合同 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。甲 方: XXX
乙 方: XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版电脑设备远程监控与即时维护服务合同
本合同目录一览
1. 合同双方基本信息
双方名称
法定代表人
联系方式
注册地址
2. 服务内容概述
远程监控服务
即时维护服务
技术支持服务
3. 服务范围
监控范围
维护范围
技术支持范围
4. 服务期限
起止时间
服务周期
5. 服务费用及支付方式
服务费用
支付方式
付款期限
6. 服务质量要求
监控数据准确性
维护及时性
技术支持响应速度
7. 违约责任
违约情形
违约责任承担
8. 保密条款
保密内容
保密期限
违约责任
9. 合同解除及终止
合同解除条件
合同终止条件
解除或终止后的处理
10. 争议解决
争议解决方式
争议解决机构
11. 合同生效及变更
合同生效条件
合同变更程序
合同附件
12. 合同附件
远程监控服务协议
即时维护服务协议
技术支持服务协议
13. 其他约定
本合同未尽事宜,双方可另行协商补充
本合同一式两份,双方各执一份
14. 合同签署
签署日期
签署地点
签署人
第一部分:合同如下:
1. 合同双方基本信息
双方名称
甲方:科技有限公司
乙方:电脑设备维护有限公司
法定代表人
甲方法定代表人:
乙方法定代表人:
联系方式
注册地址
甲方注册地址:省市区路号
乙方注册地址:省市区路号
2. 服务内容概述
远程监控服务
甲方通过乙方提供的远程监控平台,实时监控甲方电脑设备的运行状态,包括硬件、软件、网络等方面。
即时维护服务
当甲方电脑设备出现故障时,乙方需在接到通知后2小时内进行远程或现场维护,确保设备恢复正常运行。
技术支持服务
乙方为甲方提供724小时的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。
3. 服务范围
监控范围
包括甲方所有在用的电脑设备,如台式机、笔记本电脑、服务器等。
维护范围
包括电脑设备的硬件故障、软件故障、系统故障、网络故障等。
技术支持范围
包括操作系统、办公软件、常用软件、网络安全等方面的技术支持。
4. 服务期限
起止时间
本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
服务周期
每月第一个工作日为服务周期,乙方需在当月服务周期内完成甲方电脑设备的监控、维护和技术支持工作。
5. 服务费用及支付方式
服务费用
本合同服务费用为人民币万元整。
支付方式
甲方于合同签订后5个工作日内,将服务费用一次性支付给乙方。
付款期限
甲方应按约定的支付方式,在规定的时间内将服务费用支付给乙方。
6. 服务质量要求
监控数据准确性
乙方需确保监控数据的准确性,如因监控数据错误导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的责任。
维护及时性
乙方在接到甲方故障通知后2小时内,需开始进行远程或现场维护,确保设备尽快恢复正常运行。
技术支持响应速度
乙方在接到甲方技术支持请求后,需在15分钟内响应,并尽快解决问题。
7. 违约责任
违约情形
若乙方未按约定提供远程监控、即时维护或技术支持服务,或服务不符合合同约定的质量要求,视为违约。
违约责任承担
若乙方违约,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等。
8. 保密条款
保密内容
本合同涉及的甲方业务信息、技术数据、财务状况、商业计划等,以及双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和隐私,均为保密内容。
保密期限
本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止或双方另有约定为止。
违约责任
任何一方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任,并向另一方支付相当于泄露信息价值的一定比例的违约金。
9. 合同解除及终止
合同解除条件
(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,仍未在合理期限内纠正;
(2)因不可抗力导致合同无法履行;
(3)双方协商一致,决定解除合同。
合同终止条件
合同期限届满,合同自动终止。
解除或终止后的处理
(1)合同解除或终止后,双方应立即停止一切合同项下的行为;
(2)乙方应将甲方电脑设备相关数据、文件等归档;
(3)双方应按约定处理合同终止后的善后事宜。
10. 争议解决
争议解决方式
双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。
争议解决机构
仲裁机构为仲裁委员会。
11. 合同生效及变更
合同生效条件
本合同经双方法定代表人或授权代表签字(或盖章)并加盖单位公章后生效。
合同变更程序
合同变更需经双方书面同意,并签署书面变更协议。
合同附件
本合同附件包括但不限于远程监控服务协议、即时维护服务协议、技术支持服务协议。
12. 合同附件
远程监控服务协议
详细规定远程监控服务的具体内容和要求。
即时维护服务协议
详细规定即时维护服务的具体内容和要求。
技术支持服务协议
详细规定技术支持服务的具体内容和要求。
13. 其他约定
本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
本合同一式两份,双方各执一份。
14. 合同签署
签署日期
本合同签署日期为2025年X月X日。
签署地点
本合同签署地点为省市区路号。
签署人
甲方代表:(签字)
乙方代表:(签字)
附件:
1. 远程监控服务协议
2. 即时维护服务协议
3. 技术支持服务协议
第二部分:第三方介入后的修正
15. 第三方介入概述
第三方定义
在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于技术供应商、服务提供商、咨询机构、中介方等。
第三方介入情形
(1)甲乙双方协商一致,需引入第三方协助合同履行;
(2)合同履行过程中,出现技术难题或特殊情况,需第三方提供专业意见或解决方案;
(3)合同履行过程中,出现争议,需第三方进行调解或仲裁。
16. 第三方责任限额
责任限额定义
本合同中的责任限额是指第三方因违约、疏忽或其他原因造成甲乙双方损失的,第三方应承担的最高赔偿金额。
责任限额确定
(1)第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确;
(2)如合同未约定责任限额,则第三方责任限额为人民币万元整。