文档介绍：公司高层
(开发)副总经理岗位任务绩效考核指标
指标类型
指标名称
指标解释
计算公式/评价标准
数据来源
备注
定量指标
项目前期运作周期
从土地获取到开工时间
从土地获取到开工时间/计划值
投资策划部、工程管理部工作总结
房地产项目投资收益率
项目投资收益与投入资金的比值
实现的投资收益/投入资金×100%
财务信息
技术创新计划完成率
新技术、新产品推广实施件数与计划件数比较
推广实施件数/计划件数×100%
设计部统计信息
土地储备量计划完成率
按照年度及季度储备计划评定
实际储备量/计划储备量×100%
相关的证书与档案记录
定性指标
规划设计方案的质量
规划设计方案的评审结果
规划设计协调的及时性
组织规划设计与评审的及时程度
内部管理及团队建设
内部工作的有序性,费用控制、人才培养等
报批***的及时性
各种批文和证件的办理的及时程度
以满足项目计划进度为准
技术服务质量
技术服务对项目施工的保障程度
(工程)副总经理岗位任务绩效考核指标
指标类型
指标名称
指标解释
计算公式/评价标准
数据来源
备注
定量指标
工程进度
工程进度执行情况
工程实际进度/计划进度
工作记录
各项目合计
成本控制
项目施工阶段成本控制情况
实际成本/计划成本
工程预算、决算
各项目合计
质量
工程质量合格情况
工程一次交检合格率
工作记录
各项目合计
安全
安全生产情况
安全责任事故的次数[ ]
工作记录
各项目合计
费用控制
分管部门费用控制情况
实际发生费用/计划费用
财务数据
各项目部、工程管理部
定性指标
内部管理及团队建设
内部工作的有序性,人才培养等
项目管理模式
组织工程项目管理模式的运行分析、局部改进提升情况
(行政)副总经理岗位任务绩效考核指标
指标类型
指标名称
指标解释
计算公式/评价标准
数据来源
备注
定量指标
分管部门的费用控制
管理费用与预算的差额
费用差额/预算费用×100%
财务数据
工作计划的完成情况
年度工作是否按计划完成
[(N2-N1)/N1]×100%
N2=实际完成条数;N1=目标条数
部门工作记录
物业营业收入
物业公司的营业收入完成率
营业收入值/计划值×100%
财务报表
客户投诉处理率
客户投诉事项的处理完结情况
已经完结的投诉事项/客户投诉事项×100%
客户服务部工作总结
定性指标
行政组织工作的有效性
行政组织工作是否有效支持了公司业务运作
后勤服务工作的有效性
后勤服务工作是否到位
公关工作的有效性
对外公关工作的成效
危机事件处理效果
对涉及公司公众形象的危机事件处理的效果
内部管理及团队建设
内部工作的有序性,费用控制、人才培养等
营销总监岗位任务绩效考核指标
指标类型
指标名称
指标解释
计算公式/评价标准
数据来源
备注
定量指标
销售毛利
由业绩合同规定当期目标要求
根据财务部定义
财务部报表
主营业务收入
由业绩合同规定当期目标要求
根据财务部定义
财务部报表
新签合同额
由业绩合同规定当期目标要求
市场部报表
业务回款率
保证销售及时回款,提高资金质量,
实际回款/按合同应当回款
财务部报表
客户满意度
提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件
根据满意度调查问卷得出
营销策划部调查报告
营销费率
由业绩合同规定当期目标要求
营销过程中发生的一切费用(人工费除外)/销售收入
财务部报表
应收账款周转率
降低坏账,提高资金使用效率,
根据财务部定义
财务部报表
定性指标
营销管理
策划部营销策划工作的成效、效率、有序性等
策划部市场分析报告及营销方案的质量
报告和方案是否科学、合理,为项目决策和销售工作提供有力支持的程度
健全营销体系和制度建设
营销相关制度和办法制定是否完备、科学
总工程师岗位任务绩效考核指标
指标类型
指标名称
指标解释
计算公式/评价标准
数据来源
备注
定量指标
技术规范完备程度
技术管理规章制度的完备性
因技术管理规章制度不完备,重复出现较明显的工作不顺次数
企业发展部监察
相关部门、项目部反映
技术指标制定不合理次数
保证项目可研的技术指标的合理性
项目可研的技术指标制定出现较明显的不合理次数
投资策划部、设计部反馈、企业发展部监察
重大技术的审批差错数
保证重大技术方案的经济性、合理性
施工组织总设计、监理大纲、重大项目的招投标等技术文件、设计院设计或技术处理的审批不及时