文档介绍：试题辅导
一、题型
●选择题:40道/40分,主要为标准及内审,
●是非题:10道/10分,主要为标准及内审,
●判断题:10道/20分,提供审核发现来判标,
包括:判断符合/不符合/需观察及相关条款
●简答题:3道/30分,包括建立过程模型及根
据标准条款写检查单。
二、各章要点
1、1~3章
●贯标的目的:改进、预防缺陷、减少变差和
浪费。
●标准剪裁的规定:仅允许剪裁第七章中的产
品设计部分。
●产品设计责任:
●质量管理八原则:以顾客为关注焦点、领
导、全员、过程、系统、持续改进、决策、
互利。
2、第四章
●文件受控范围及方法。
●质量记录保存期。
●特殊特性的符号要求。
●顾客提供的工程规范控制要求。
●程序文件的建立要求。
●质量手册的内容要求。
3、第五章
●管理评审的输入及输出要求。
●质量负责人制度。
●内部顾客代表的职责。
●业务计划的要求及控制。
●质量方针及质量目标的要求。
●以顾客为关注焦点的应用要求。
4、第六章
●设备及设施策划过程中现有操作有效性评价
●人员培训范围及通过培训员工必须了解的
内容。
●培训计划制定的依据。
5、第七章
●产品设计的通用要求,设计工具、顾客输入
确定目标。
●产品/工艺设计的输入及输出要求。
●合同评审的范围,产品销售及制造可行性研究
●小组开发产品的准备工作内容。
●设备的预防性维护及预测性维护。
●顾客财产的范围。
●采购的要求:合法、采购文件、产品批准、
供方范围、供方绩效内容、供方体系开发等
●内部实验室的控制要求。
●作业准备验证的时机及方法。
●作业指导书的要求:文件化、在现场。
●FMEA的应用时机、类型及性质。
●MSA的应用时机、对像及目的。
●控制计划的内容、性质及作用。
●标识及可追溯性的要求。
●工装管理要求。
●零缺陷抽样的要求。
6、第八章
●SPC的应用要求,描述、培训、过程能力
分析等。
●顾客滿意度测量的范围。
●内审的要求,范围、频次、策划、类型及
目的。
●不合格品的范围及控制方法。
●检验的实施。
●让步放行的控制。
●改进的基本类型,持续改进、纠正预防措施