文档介绍：网上市场调研作业
关于大学生网购的市场调查报告
姓名: 刘婷
班级: 营销1082
学号: 20511108116
指导老师: 王璇
2011年4月3日
一调查背景:
NIC)在2009年1月发布的第23次中国互联网络发展状况统计报告,截至2008年底,,%,%,略高于全球平均水平(%)。继2008年6月中国网民规模超过美国,成为全球第一之后,中国的互联网普及再次实现飞跃,赶上并超过了全球平均水平。从网民的职业结构来看,网民的最大构成群体是学生,%;从网民的学历结构来看,%。大学生已经成为网上购物市场上不可忽视的一股重要力量,对大学生网上购物原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。
二调查目的:
通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征,并通过了解当前中国大学生对网上购物的看法、态度等状况,为大学生购物网以及想开拓大学生市场的公司企业提供一定的参考。
三调查对象:
武汉理工大学华夏学院全体学生
四调查方法:  
本次通过网上发放问卷
问卷链接地址:/
五调查内容
第一点大学生网上购物的比例所占比例;
第二点大学生网上购物的原因是什么;
第三点大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。
第四点大学生网上购物时会买些什么产品;
第五点大学生对网上购物的态度和看法;
第六点常在网上购物的大学生,大约每次会花多少钱;
第七点大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。
六调查分析
我们将回收的调查问卷做了一系列的统计,并针对一些有代表性的问题进行了分析。
在校大学生网上购物普及情况饼形图
从图中我们可以看出,在校大学生网上购物普及率已经达到了73%,远远高于全28%,说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。
在校大学生网上购物原因条形图
从上表可以看出,大部分人是因为价格便宜才网上购物的,其次是因为节省时间,品种齐全也是一个重要的原因
在校大学生网上购物商品种类圆环图
从上图可以出大学生都是买服饰,书籍占有很高的例,依次递减为码产品、化妆品、游戏点卡等
在校大学生对网上购物流程的看法统计图
由上图可看出,57%的同学认为网上购物流程很繁琐,那就说明网上购物流程可能确实很繁琐,这也可能是网上购物还不是很流行的原因。如果购物网站能改善这个情况,使购物过程方便简单一点,进行网上购物的人可能会更多
在校大学生网上购物动机分析统计图
由上表可以看出,大部分大学生是因为价格便宜才网上购物的,其次是因为其的时效性,便利性,能够节省时间,品种齐全,商品的多样性同时也能获得更丰富的商品信息也是一个重要的原因。
网上购物的缺陷
由上图可知学生对网上购物的缺陷反映也很多,主要是存在欺诈现象,虚假宣传,对消费者的保护机制不健全,购物网站要加大监督力度,保障消费者的权益,网购安全性变高,网购的人也会相应的增加。
大学生网上购物每次平均金额统计图
由下表可知有51%的同学购物金额在50-1