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专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲 方： XXX
乙 方： XXX
PERSONAL
RESUME
二零二四年绿色物业管理服务合同范本
本合同目录一览
1. 定义与解释
合同术语定义
术语解释
2. 合同双方信息
服务方信息
业主方信息
3. 服务内容与范围
物业管理服务内容
服务范围界定
4. 服务期限与费用
服务期限
服务费用及支付方式
5. 服务质量与标准
质量管理要求
服务标准规范
6. 物业管理费用
费用构成
费用调整机制
7. 物业维修与保养
维修保养责任
报修流程
8. 安全与消防
安全管理责任
消防安全管理
9. 业主权益保护
业主权益保障措施
业主投诉处理
10. 合同变更与解除
合同变更条件
合同解除条件
11. 违约责任
违约情形
违约责任承担
12. 争议解决
争议解决方式
争议解决机构
13. 合同生效与终止
合同生效条件
合同终止条件
14. 其他约定
法律适用
合同份数与效力
合同附件
第一部分：合同如下：
1. 定义与解释
合同术语定义
“物业管理”是指对物业管理区域内的房屋及其配套设施、设备、环境、秩序等实施的管理活动。
“物业管理区域”是指业主共同拥有和使用的房屋及其配套设施、设备、环境、秩序等范围。
“业主”是指物业管理区域内拥有房屋所有权的自然人、法人或其他组织。
“服务方”是指承担物业管理服务的单位或个人。
术语解释
“服务内容”是指物业管理服务方根据合同约定，为业主提供的服务项目。
“服务范围”是指物业管理服务方按照合同约定，应当负责管理的区域和事项。
2. 合同双方信息
服务方信息
服务方名称：________
服务方地址：________
服务方联系人：________
服务方联系电话：________
业主方信息
业主方名称：________
业主方地址：________
业主方联系人：________
业主方联系电话：________
3. 服务内容与范围
物业管理服务内容
安全保卫服务
清洁卫生服务
公共设施维护服务
环境绿化服务
物业维修服务
客户服务
服务范围界定
物业管理区域内的所有房屋及其配套设施、设备、环境、秩序等。
业主共同使用的公共区域，如停车场、电梯、楼道、绿化带等。
4. 服务期限与费用
服务期限
本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
合同期满，如双方无异议，可自动续签。
服务费用及支付方式
服务费用按照本合同约定的收费标准执行。
业主应于每月____日前，按照物业管理服务方提供的费用收据支付当月服务费用。
5. 服务质量与标准
质量管理要求
服务方应按照国家标准、行业标准以及合同约定的服务标准，提供优质的服务。
服务方应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量达到合同约定的标准。
服务标准规范
安全保卫服务：24小时巡逻，确保物业管理区域安全。
清洁卫生服务：每日清扫保洁，保持物业管理区域干净整洁。
公共设施维护服务：定期检查、维修公共设施，确保其正常运行。
环境绿化服务：定期修剪绿化带，保持绿化景观美观。
物业维修服务：及时处理业主报修，确保业主生活不受影响。
客户服务：热情接待业主，及时解答业主疑问，提供优质服务。
6. 物业管理费用
费用构成
人员工资及福利
设备设施折旧及维修
水电费
环卫费
管理费
费用调整机制
服务费用按照政府相关规定进行调整。
如市场物价波动较大，服务方有权在提前通知业主的情况下，对服务费用进行调整。
7. 物业维修与保养
维修保养责任
服务方负责物业管理区域内房屋及其配套设施、设备的维修与保养。
服务方应建立维修保养制度，确保维修保养工作及时、高效。
报修流程
业主发现房屋及其配套设施、设备存在问题，应向服务方报修。
服务方接到报修后，应在____小时内响应，并在____小时内到达现场处理。
服务方应在____小时内完成维修保养工作，并向业主反馈处理结果。
8. 安全与消防
安全管理责任
服务方负责物业管理区域内的安全管理，包括防火、防盗、防自然灾害等。
服务方应制定安全管理制度，定期组织安全检查，确保安全管理措施落实到位。
消防安全管理
服务方应按照国家消防法规和标准，配备必要的消防设施和器材。
服务方应定期对消防设施进行维护保养，确保其完好有效。
服务方应组织开展消防演练，提高业主的消防安全意识。
9. 业主权益保护
业主权益保障措施
服务方应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私权、财产权等。
服务方应建立健全业主投诉处理机制，及时解决业主反映的问题。
业主投诉处理
业主有权向服务方提出投诉，服务方应在____小时内予以回应。
服务方应在____个工作日内对业主投诉进行处理，并将处理结果告知业主。
10. 合同变更与解除
合同变更条件