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电子商务的
产生与发展
电子商务产生的原动力是信息技术的进步和社会商业的发展。
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a. 电子商务产生的条件
1. 计算机的广泛应用----提供应用基础
2. 互联网的普及与成熟---提供应用条件
3. 信用卡的普及应用---网上支付基础
4. 安全交易协议的制订---提供安全交易环境
5. 政府的支持与推动---提供有利的社会经济环境
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图示--电子商务的产生
通信技术 计算机技术 网络技术
传
统
商
务
信息技术的进步
商务的发展
社会网络化
商品供不应求 供求平衡 供大于求
现
代
电
子
商
务
经济数字化
社会网络化
社会网络化
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b. 企业电子商务的发展
企业商务系统：从手工 初级管理信息系统 高级管理信息系统 电子商务
原材料生产商
银行
生产商
税务
财
务
子
系
统
销
售
子
系
统
生
产
子
系
统
库
存
子
系
统
最终消费者
成品分销商
原材料批发商
原材料分销商
成品批发商
。。。
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企业电子商务阶段
Internet使企业在管理上实现飞跃，企业内部的MIS、企业MIS之间以及企业同消费者和政府之间的所有系统都成为开放公共网络的有机组成部分。
Internet
企业A
Internet
企业B
Internet
政府
Internet
消费者
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c. 电子商务平台的发展
从广义上讲，企业电子商务运行在多种平台上，而计算机网络是最新、最先进并引起革命性变化的信息平台。
计
算
机
网
络
电
报
网
广
播
电
视
网
电
话
网
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d. 网络平台的发展
随着计算机网络技术的发展，电子商务基础平台从专用增值网络（VAN）发展到互联网。
TCP/IP
Internet
交互式操作过程
基于报文的交换
开放式交换过程
基于字段的交换
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6. 电子商务应用环境
电子商务
应用环境
电子商务对环境的需求，体现在三个方面：社会环境、技术环境和管理环境
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a. 社会环境
宏观经济向国际化、低增长方向发展
需要电子商务来降低成本、提高效率和水平
社会经济环境
宏观经济
微观经济
随着认识的提高，旧的习惯被打破，生活模式发生变化
消费需求追求个性化、多样化、方便性
社会其他环境
文化进步
消费需求
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b. 技术环境
信息技术
计算机技术
基础通信技术、终端设施
网络技术
硬件技术、软件技术
通信技术
硬件技术、软件技术
技术标准
通信标准
网络协议
通信网、基础网、增值网、互联网
支付标准
SSL、SET等
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