文档介绍：网吧管理制度
为追求员工和谐,让每个人都有目的的工作。为规范网吧管理,打造优秀的员工队伍,特制定如下企业管理制度。
,自觉维护网吧的形象;执行网吧经理的命令,服从日常管理和工作安排。
,不迟到、不早退、不擅自离岗;
,仪容仪表端庄、整洁、大方,上岗前保持口腔清洁、不能喝酒或吃有异味的食品。男员工:不得留长头发,留胡须,不得留长指甲;
“网管”或“服务员”时,要及时应答且声音洪亮,并快速到位;
,物品摆放整齐;定时开窗通风,保持网吧内空气清鲜;
,服从领导,不得有阴奉阴违或敷衍塞责的行为;
;
、危险品或与业务无关的物品进入网吧;
、态度谦和,不得有损害本网吧名誉之行为;
,团结友爱,不得吵闹斗殴、搬弄是非或扰乱秩序;
;如经允许,应在指定地点会客;
,与客人见面应主动问好,不能抢行,要礼让;
,并注意五防事件的发生,如发现带火的烟头要立即掐灭。
五防:防火、防盗、防水、防电、防暴力;巡岗时要注意步伐轻盈,不得唱
歌、吹口哨或大声喧哗;
15不得在工作时间内聚众聊天,不得在网吧内随意疯跑;
,不得做与工作无关的事,不得吃零食、化装,不准在网吧内吸
烟;
,要及时上交,积极为为网吧创造良好的声誉和维护网吧
形象;
、设备及各类物品,如有损坏或丢失要照价赔偿;
,不得做有害与网吧声誉的事。
惩罚制度
,网管、收银员工作时间为早7:30至次日早7:30,保
洁员工作时间为早7:00至晚18:00。员工按时上下班。(每天提前15分钟到岗)迟到
半小时以内罚款10元,迟到一小时以上扣罚当天工资,当月累计迟到三次者扣除当月满
勤奖。未经经理允许私自换班或顶班者每人罚款10—50元人民币。员工请假需提前向经
理提出申请,经批准后方为有效。
1-3个小时:   扣10元
3-6个小时:   扣20元(扣除当月满勤奖)
6-12个小时:   扣30元(扣除当月满勤奖)
一天以上:     扣3倍工资(扣除当月满勤奖)
、录音机或读书看报、看电视。一次罚款10元/次。
,罚款10元/次。
,或接打私人电话者,每次罚款10元。
,如有违反者每人每次10元。
,扔果皮纸屑等废弃物,违者每人每次罚款10元。
。每人每次罚款10元。
,每次罚款10元,并扣除当月满勤奖。
、聚众聊天、嬉戏疯闹、或勾肩搭背者,每人每次罚款10元。
,每人每次罚款10元。
,每人每次罚款10元。
。每次罚款20元,如果吧台内财务有损失,由其全