文档介绍：成功的网店策划方案
网店的经营模式:淘宝个人零售商
主营商品:时尚女装,休闲女装, 运动女装
客户定位
18-28岁的潮流女生,这部分顾客的特点:
1:追求时尚,个性,有一定的购买力
2:平时工作学****比较忙,帮助她们节约时间
3:可以买到当地买不到的新产品
商品价格定位:
高档商品定位:100-200元左右
中档商品定位:50-100元左右
低档商品定位:50元以下
团队分工协作
我们的团队暂时还没有运转起来,不过我们根据团队成员的各自特征以及优势互补的原则作出如下分工:
采购,发货,跑宿舍有谢晓曼和姜敏负责.
接订单和网页设置及产品更新动态有王系宇和李娟娟负责
财务管理及计划有崔为丹负责.
分工可能不够具体,有待完善
旨在建立一个有理想,重沟通,成员间紧密配合,工作积极主动,有责任心的团队.
经营方式:网上开店与网下开店相结合的方式,有订单
时就按订单发货,没订单时可以跑宿舍,摆地摊,或是拿到别人的实体店代卖.
核心价值观:诚信经营,追求高质量,高品位衣物.
网店宗旨:打造美丽女人,追求美丽时尚.
网店精神:诚信经营,顾客至上.
进货理念:时尚,新奇,个性.
销售理念:高质量低价格,让顾客买的放心.
售后理念:顾客至上原则,服务至上.
宣传语:美丽女人淘出来.
行业分析:在社会经济不断发展的今天,爱美,爱个性已经成为了大多数年轻女性追求的目标,而中国是一个人口众多的国家,年轻女性占很大一部分比例,,冲动消费也占相当大一部分,,大家对电脑的认识,知识的普及。学生将会是一个很大的市场。对于公司白领,上班疲劳且没有时间,网购便能为其带来很大的便利。
淘宝市场前景
随着女装市场的不断扩大以及网络的大范围普及,网上销售女装是一个崭新的重要市场。根据调查发现,我国女装消费市场大致可分为三类市场:一个是富裕市场,对应高收入阶层,一个是中间层市场,对应广大城镇人口,另外一个是农村市场,这里是国内杂牌及仿冒品的地盘。对我们来说,弄清楚在什么地区销售哪些品牌,那些价位,那些类型的女装,才是有利于我们迅速有效打开市场的关键。
如何寻找货源
本团队主动联系供货商(一秀女装批发网低廉的价格且不定量地购进该厂商货品,并且提供数据包,一件代发货,又能在第一时刻上传更新最新的女装品牌满足时尚一族的需求,更有利于团队开拓网上市场。
网上促销策略
1我们选择适当的时机降低价格,既可以吸引更多消费者,又可打击竞争者
2设特价区,可带旺铺人气,增加其它产品销售
3限期供应,具有诱惑性
4积分促销,结果可信度高,操作方便
5购买多件可包邮,送小饰品
营业管理
1店铺装修
2登陆商品,选择上网人次最多的时候登录商品,旺旺要保持在线
销售服务
1买家的评价引导
2平和心态处理诉讼
3客户管理销售服务,给客户提供沟通交流的平台,时常联系
售后分析:在消费者购物的同时我们可以对他们进行分析,以年龄,收入,消费****惯,工作情况等进行展开,同时建立关于本店的相关论坛,经常更新,可以写一些小文章让大家能知道我们网店的最新动态和我们的创业故事,同时给大家一个交流的平台。
经营管理:
建立财务
设计好网店