问卷调查法(上课).ppt

文档介绍：问卷调查法
问卷调查方法介绍
调查问卷的概念
1
调查问卷的类型
2
调查问卷的结构
3
问卷设计的原则及程序
4
一、调查问卷概念
问卷(questionnaire)是调查研究中用来收集资料的主要工具,它在形式上是一份精心设计的问题表格,其用途则是用来测量人们的行为、态度和社会特征。
问卷又称调查表,或问卷表。
是定量实地研究中广为运用的方法。
它既是一种收集数据的结构化技术,又是实施各种市场调查方法的一种必备的工具,一种类似于体温表、测量器、磅秤、米尺那样的工具。
一、调查问卷的概念
一、调查问卷概念
是一种以书面形式向被调查者了解情况,以获取所需资料和信息的载体。
问卷又叫调查表,它是调查人员依据调查目的和要求,以一定的理论假设为基础提出来,由一系列“问题”和备选“答案”以及其他辅助内容所组成,以书面形式了解被调查者的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。
二、调查问卷的类型
开放式问卷
封闭式问卷
画图式问卷
二、问卷的类型(开放式问卷)
开放式(open-ended)问卷,就是不为回答者提供具体答案,而由回答者自由填答的问卷。
二、问卷的类型(开放式问卷)
开放式问卷的优点:
①它可用于探索性研究。因为它可以得到某些研究者未曾预料到的结果。
②它给回答者以较多的创造性或自我表达的机会,可以获得比较深入的资料。
③它比较适合于小样本。
二、问卷的类型(开放式问卷)
开放式问卷的缺点是:
①它可能导致搜集与研究课题无关的资料,因为回答者所发表的意见和看法不一定与所问的主题相关,无去保证无关信息不掺杂进去
②回答的内容常常非标准化,故难于进行量化或比较。
③回答者要花较多的时间和精力,所以容易引起拒绝回答。
开放式问卷主要适用于:
①作为调查的引入、对调查的介绍。
②用于当某个问题的答案太多或根本无法预料时。
③由于研究需要,必须在研究报告中原文引用被调查者的原话时,需要采用开放式问题。
二、问卷的类型(开放式问卷)