文档介绍：保险公司增员常用话术
增员是寿险业的命脉。从寿险经营的经验来看,如果一个营业部在展望未来发展时充满了必胜的信心,那么这个营业部在过去的经营当中,其增员活动必然是成功的。一个营业部只有人力多、素质高,才能直接带动单位的业绩、士气、活动率、人均保费及续保率。因此,人力资源是寿险事业的核心,增员工作更是重中之重了。
一、教育界:代表人物——教师
开口话术:
听到您周围的朋友谈起您,言谈话语中都表露出对您的尊重。在我们保险公司也有从事您这样工作的人(讲师),也同样受到我们的尊重,在您有时间的时候不防来听听我们的课程(创业说明会),给我们提供一些诚恳的建议……
拒绝处理:
以前为人师表,现在做保险感觉没地位。
如果在以前,或许有可能,现在是另一番景象。现在的人都已知道,买保险是为了生涯规划,为了预防不时之需,不让自己及家人陷入不安及痛苦;买保险是为了生活得有尊严,为了安心自在。保险是必需品,销售保险是值得尊重的事。
保险公司也应时代的要求,不断提高行销人员的品质,平时的训练既多且严,不但制定完善的纪律制度规范行销行为,而且还十分重视售后服务。现在从事保险的人,已不再是找不到工作或低层的人士
。律师、会计师、医师也已大量进入保险业,甚至在各行各业成功的人士或执业已久的企业主也纷纷参与。
诸多事实表明保险业如今是黄金事业,成功者的天堂,有心者的乐园。
邀约话术:
我们将在(……时间)(……地点)召开创业说明会,我们公司对此事业有一套完整的说明和甄选程序,您了解后再决定要不要参加这行业。
二、医学界:代表人物——医生
开口话术:
我真敬佩您在医学方面的博学,如果我能运作医学知识给我的客户提供更全面、专业的服务就太好了。以后有些方面我免不了要请教您。其实我们保险业最珍惜您这样的专业人士……
拒绝处理:
我不适合做保险,我是一个好研究的人,性格太内向了。
钻石不轻易让人发现,但其内蕴和气质在冷静中也可让人感受到逼人的力量和神采。保险从业人员的本质即应如此,不逞口舌之花俏,不以快语妙言受人瞩目。反而是不常开口,言必有中,不抢风头,但从倾听和关怀中得到认同,用冷静的头脑观察外界,不发便罢,一发即中,头角峥嵘受人重视。
再说在保险业,内敛者成功的例子可说比比皆是,除了善行销外,还有相当多统率庞大组织,成为杰出单位的实例。原因无他,将力气能量
用在适当的地方罢了。因此较内敛者不该妄自菲薄。环境成就人,机会使人改进,自我意志可转变一切。个性使人成长或失败,全看如何应用,一切操之于您自己。更何况您有医学知识做背景,很多像您这样的医学界人士都在尝试保险业,您没必要担忧。
三、销售类:代表人物——售货员(店面销售)、业务员(直销如:保健品、化妆品等)
开口话术:
您在您现在的工作中积累了大量的销售经验,为什么不利用这些经验从事一种能带来更高回报及成就感的事业呢?
拒绝话术:
不管我以前卖什么东西,那都是看得到、摸得着的,这保险光凭