文档介绍：13个行销入门概念 & 新产品开发流程
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行销的定义
教科书上的定义:
“行销是一种兼具社会性和管理性的过程:在其中,个体和团体藉由创造和交换产品/ 劳务而获得需要及欲望的满足”
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这是什麽意思?
行销的目的在创造目标对象的满足。
满足的工具是商品、劳务或创意。
达成满足之前必须动用概念、订价、促销及流通等原素。
整个过程必须良好的计划及完整的付诸执行方能达成目的。
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衍生问题(一)
谁是目标对象?
他们的需求是什麽?
相同的需求,有谁能够满足?
如何设计我们的商品、劳务及创意的功能?
这些功能对目标对象的意义是什麽?
这些功能应该订价多少?
目标对象乐意支付吗?
公司能获利吗?
股东、老板们会高兴而再投资吗?
如何加速目标对象对这些功能的认识?
如何创造目标对象对这些功能的喜好?
如何加速目标对象对这些功能的购买?
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衍生问题(二)
如何强化目标对象对这些功能的优先选择?
如何便利目标对象对这些功能的发现?
如何便利目标对象对这些功能的取得?
我们回答1-15的答案是什麽?
谁来让这些答案成为事实?需要什麽支援?
什麽时间内去完成?
如何控制完成进度、成本及成效?
如何评估1-19的效果与效率?
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行销管理
“行销管理的过程包括行销机会的分析、研究与选择目标市场、设计行销策略、企划行销活动及组织、实施并控制行销投放的努力。"
行销管理是一个持续不断回答1-20衍生问题的过程
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行销管理人员(Marketer)
具备市场分析的能力
了解调查的意义与方法
掌握目标对象的脉动
了解行销成本
负责销售利润达成
企划对目标对象的传播
设计及执行必要的促销活动
开发及支援销售渠道
发展活动
分配资源
控制时间进程
采取必要修正
评估结果
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行销是一场战争
双赢的胜利
目标对象的满足
行销者得取利润
*竞争者 *讯息传播 *竞争者
*财务状况 *价格 *竞争者 *包装*内部
*通路销售 *品质 *促销共识
*竞争者 *研发科技 *竞争者
*政府法令 *民族文化 *地理
*产业经济规模 *人力资源素质 *政治稳定
*通讯设备 *运输系统 *经济政策
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了解现况、发现答案,以达到目标的方法
策略
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行销策略陈述 (Marketing strategy statement)
目标市场(Target Market)
他们清楚的轮廓
定位(Position)
让T/M如何认知
产品线(Product Line)
用什麽产品达成,包括重量、包装
价格(Price)
多少钱?
销售渠道(Distribution Outlets)
何地出现?如何出现?
销售人力(Sales Force)
增加数量?种类?技术?
责任?
提供服务(Service)
需要提供什麽支援?
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