文档介绍：B2C全渠道电商运营方案
B2B 电商管理平台
厂家
B2C商城
网络分销商
第三方电商平台
第三方线上渠道
线上
新型B2B 全渠道电商管理平台
全渠道电商平台
对接第三方商城
对接第三方渠道
淘宝
天猫
主选京东
微信
微博
QQ
自建B2C商城
线下
直营发货
渠道商
网络分销商
订单配送
全渠道解决方案方案模型
电商全渠道方案亮点
京东、淘宝、天猫等电商平台
与
自有独立电商平台
整合管理
电商系统业务
与
传统业务进行
统一管理
电子商务系统和ERP系统对接
数据打通
全渠道平台所需关键功能
高扩展性,私有API接口,可以无缝对接淘宝、京东、一号店、拍拍等第三方分销平台,实现商品数据、订单信息同步;
多样灵活的分销返利、营销活动和营销手段;
客户精细化管理,有限区分终端客户和经销商;
灵活的分销商管理系统,针对不同的分销商,可以区别产品授权,培养有实力的分销商;
分销商与终端客户无差别成交体验;
通过归集各终端渠道信息,结合业务评估,使商品资源最大化利用;
强大的数据分析能力,反向为生产、加工、物流提供决策支撑。
全渠道平台建设要点
行业分析
行业特点分析
- 不同的行业,有不同的特性,从而决定了不同行业的用户需求及特点
SWTO竞争优劣势分析
用户群体分析
直接目标用户群体是哪些,他们的用户****惯和特点,他们的需求点是什么
行业资源分析
充分的利用好自己的行业资源,行业客户,将价值最大化,平台优势就体现出来了
盈利模式及核心价值点
盈利模式
核心服务点及核心价值
全渠道分销平台运营要点
团队组建及运营策略
团队组建
运营策略及方案
推广计划及手段
行业资源分析
资金投入及品牌效应
资金投入
盈利模式
品牌效应及口碑宣传
渠道分销平台建设与运营计划
周期
时间(月)
具体内容
第一阶段平台建设
6-12
根据行业特点和自身优势、围绕用户群体,确立平台定位,明确盈利模式,设计出软件系统的功能;
完成网站以及APP的流程建设及页面建设,前期信息收集,保证网站上线时有基本的信息量。
第二阶段平台试运营
2
软件功能的进一步完善;
初步推广工作,有基本的分销商入驻;
第三方平台对接,有初步的流量和用户,通过平台数据制定更完善的推广计划。
第三阶段平台正式运营
6
开始全渠道推广,通过一定的网络广告,线上
线下活动等提高平台知名度。
第四阶段平台成长期
该阶段着重建设品牌价值,在前期的运营中,积累了一定的流量和用户资源,营销和推广是重中之重,同时开始大力开拓市场,争取在同行业中占得市场。
运营团队建设
运营主管 1名:负责统筹,团队管理,组织、策划执行运营方案。
编辑 1名:负责专业文章撰写、抓取,软文发布。
美工 1名:负责网站图片设计,flash设计等。
运营专员 1名:负责网站数据录入,产品上下架,价格更新。
策划 1名:站内以及站外活动策划执行。
SEM 1名:关键词优化、百度排名、微博与微信号运营。
客服 2名:负责网站产品咨询,相关服务答疑等。