文档介绍：运维部2008年工作规划
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2007年工作回顾
2008年工作规划
2008年人力建设
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2007年工作回顾
1、、完成了二长图文平台/采集平台建设、完成近百个网站迁移、完成了图文分布式服务方案;
2、,完成了十大平台全年的N/P两种EPG服务、MPEG2/H264两格式服务、MP3/GAME服务;
3、完成了机房温控/电控报警设备,建立有效的机房小资产核查手段,完善基础资料,完善故障处理资料;
4、完成中心整体规划(包括策划、制作、检测、存储、分发、EPG等),并进行了媒资平台研究;
5、完成多套模板开发及上线;
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2007年工作回顾
6、制订并执行了周策划反馈制度;
7、推行了图文质量保证方案:完成所有图文栏目来源更新检查,制订并执行了周/月图文巡检制度;
8、推行了平台质量保证方案:完成了河南18个地市97接口属性配置管理,全国平台配置访问策略整理、分组规范、服务器命名规范;完成了全国平台速度测试及路由优化建议;完成全年用户发展统计、服务器发展统计及年末扩容建议;
9、完成了酒店经济型的应用实例(大众型、经济型、单机型);
10、完成了10个省(还有3个中心演示)演示平台建设与维护
11、人力建设:年初13人,今年招了 8 人,走了 6 人(其中调岗2人、辞退1人、辞职3人),目前 15人。
12、培训学****利用运维支持、图文支持岗位为维护人员做了好的辅导及带头作用。
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2008工作规划
基础平台
------持续不断地优化、改进
业务平台
------质量保证、效率保证为目标
人力建设
------合适的激励吸引人才、留住人才
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2008工作规划
一、基础平台------持续不断地优化、改进
1、VCOM IPTV节目、EPG平台已趋于稳定,08重点是“为策划思路提供实施上线保证”、“为用户提供稳定可靠信息服务”
---基础平台解决方案:“网络优化”、“VOD扩容”。
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2008工作规划
2、VCOM 图文平台08目标是趋于稳定,集中式的管理、分布式的服务已初见模型,要适应于几十万的用户、上百的网站数量,又能提供“文字的”、“图片的”、“互动的”各类信息服务;
---基础平台的解决方案:“数据库RAC”、“缓存群”建设。
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2008工作规划
3、VCOM 资源中心08目标建立多种资源存储平台,以“大容量”、“高速度”、“高可靠”(自动化备份恢复) 内容长期可持续发展保证。
---基础平台的解决方案:厂商合作与自主建设相结合。
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2008工作规划
二、业务平台------质量保证、效率保证为目标
1、系统化质量保证文档:经过一直以来的积累,多样繁多的业务文档急需规范管理,并得以在部门内快速流转,08年目标不仅完成文档系统、还要完成培训阶梯系统。
2、建立清晰业务流程:内部流程、外部流程
内部流程:接单处理流程、问题支持流程、机房故障处理/巡检流程。。。
外部流程:外部接单处理流程、外部支持流程(97接口流程)。。。
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2008工作规划
3、明确应用开发职责范围
A、成立应用开发小组;
B、明确职责范围(图文/模版)、职责流程
C、以各种EPG表现研究为目的
D、以新模版全国推广为契机,进行高效实施方法研究。
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