文档介绍：当前我国企业网络营销存在的问题及对策
摘要:网络营销作为一种新的新营销方式,给我国的企业带来了机遇和挑战。我国企业在进行网络营销的过程中,有一定的优势,但又存在很多不足。为此,本文对不足之处进行了分析并在此基础上提出了对策。
关键词: 网络营销问题对策
Abstract
Network marketing as a new new marketing mode, of Chinese enterprise brought the opportunity and the challenge. Our country enterprise work marketing process, has certain advantages, but there is also a lot of inadequate. Therefore, this paper deficiency were analyzed and proposed in this foundation the countermeasures.
Keywords: network marketing problem countermeasures
20世纪90年代兴起的基于电子信息技术推动的新经济,其实质是知识化、信息化和全球化,其核心是技术创新带动一系列创新,其基础是网络化和电子化。新经济时代给人类带来的最根本的变化是使人与人之间可以通过互联网进行直接、方便、低成本的沟通和交流,使网络营销作为新的营销方式登上了历史舞台。
网络营销的概念及特点
(一)网络营销的概念
网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。网络营销这一概念在中国出现才几年,虽然理论体系还不完善,上网的企业数量还比较少,但是,这种基于互联网的新型营销方式已经引起广泛关注,并对企业的经营战略产生越来越大的影响。
(二)网络营销的特点
与传统营销方式相比,网络营销具有以下特点
1、网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式
网络营销最大的特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品,不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网址或虚拟商店,消费者可获取产品的更多的相关信息,使购物更显个性。这种个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略以消费者的个性需求作为提供产品及服务的出发点。
2、网络营销是一种以4C为中心的营销方式
传统的营销管理强调4P(产品product、价格price、渠道place、促销promotion)组合,主要目的是将最好的产品以最低的价格和最便利的方式提供给消费者。其实质是以企业为中心,企业的利益高于顾客需求。而网络营销管理则追求4C(顾客customer、成本cost、方便convenience、munication)为中心的营销策略。4C组合强调以顾客为中心,即产品和服务要满足顾客的个性化需要,以顾客能接受的成本来定价,给顾客购买提供方便,加强与顾客沟通和联系。网络营销这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积极性,更重要的是它能使企