文档介绍：目录
培训中心管理制度 2
培训中心教育管理制度 3
培训中心教学管理制度 4
培训讲师工作管理制度 5
培训中心学员管理制度 6
教学质量控制和质量检查制度 9
培训中心考核管理制度 10
培训中心考核评估制度 16
培训中心档案管理工作制度 17
培训中心设备管理制度 18
培训中心教室管理规定 19
培训中心管理制度
一、参加培训学员,必须按指定时间到培训中心办理报到登记。
二、接受培训期间,一般不准请假。因病或有急事确需请假时必须亲自写请假条,由培训中心主任批准。
三、培训学员要按规定的作息时间上、下课。迟到、早退30分钟以内罚款30元/次;迟到、早退30分钟以上以旷工半天论。
四、上课时间内,讲师和学员都必须关闭手机或静音。无特殊原因,一般不准离开教室。
五、培训学员要按开班时指定座位号入座,不准乱坐乱串。
六、学员听课时,不准交头接耳或者做小动作,对大声喧哗影响课堂教学秩序者,如不听劝戒,要酌情罚款并记录在案。
七、培训讲师和学员在上课时,均不准吸烟、喝酒。
八、培训学员参加培训,要带齐培训教材、笔记本和笔,严禁光听不记。
九、学员要爱护各种教学设施,不准在桌椅板凳或墙壁、黑板上乱写乱画。
十、保持教学环境清洁卫生和通风,每次开班时,都要排出值日表,负责在课后进行彻底清扫。
十一、每个培训班结业时,根据学员的考绩、纪律等综合表现,进行适当奖惩,给予书面评定。
培训中心教育管理制度
一、培训范围
1、自有员工培训和技能提高的再培训。
2、承接社会其他机构的实操培训。
3、承接个人职业培训。
4、承接其他机构远程教育线下培训和函授。
5、远程教育培训。
二、培训计划:
1、培训主管负责制订短期、中期、长期培训规划和下年度的培训计划。
2、培训讲师负责制订所负责课程月和季度的培训计划。
3、培训必须按照计划,分批分阶段、按不同的工种和岗位进行。
4、培训要按需施教、注重实用和实效,逐步提高学员的综合素质。
三、培训内容:
1、系统性的服务理论和技能培训。
2、实操的培训:设施使用方法的培训;在特定环境中的设施使用方法的培训;人员技能的培训。
四、培训方法:
1、由培训讲师讲授专业基础理论知识和实操技能。
2、由各工种业务骨干现场教学,进行传、帮、带。
3、演讲、案例等培训方法相结合。
4、现场实****br/>培训中心教学管理制度
一、按照理论与实践相结合、课堂教学与现场实****相结合的原则,根据培训中心的培训规划和年度计划,制订符合培训班实际的教学计划。
二、各类不同性质的培训班应分别制订教学计划,可采用统一印制的表格格式。教学计划必须适应集团公司实际情况、密切联系市场现状,切实可行。
三、培训中心开办的培训班,由培训讲师制定教学计划,报培训中心审核备案后执行。
四、教学计划应包括如下内容:
;
、培训条件、时间、地点等;
、总课时和课时分配;
。
五、对培训的基本要求:
。
(包括分课时授课计划)。
,努力提高教学质量。
六、现场实****要求:
,学以致用、保证客户利益。
,接受现场技术骨干的指导。
培训讲师工作管理制度
一、培训讲师必须具备的基本素质:
1、热爱职工教育培训工作,有一定的师德修养。
2、教学业务熟练,掌握职业教育的方法和规律,了解集团公司基本情况,具备一定的教学经验,能够胜任教学工作。
二、教学工作要求:
1、能够按照教学大纲确定的原则组织好教学。
2、切合公司和入职学员实际,制定授课计划,教学课分配合理,教学方法选择得当。
3、按教学计划要求,认真备课。严格按教学大纲开展教学,如果没有明确规定的科目,要合理选用教材并适合本矿的需要。
4、教案完整、齐备(包括:目的、要求、章节重点、课时分配、章节教学内容、教学方法及适用学员等)。
5、取现场教学、电化教学、观摩教学等适合***教育特点的教学方法,既能符合教学计划要求,也有一定的灵活性。
三、教学质量要求:
1、课程授课计划完成率达到100%。
2、学员结业考核合格率应达到90%以上。
3、结业学员实际操作能力合格率应达到90%左右。
4、做好结业学员跟踪调查,注重教学质量效果信息反馈。
四、培训讲师的责任与权限:
1、对授课工作全面负责。
2、根据规定,必须让接到培训教育的学员掌握本岗位工种应知应会内容,使实际操作能力增强,达到教育