文档介绍：网络中心管理制度
一、网络机房管理制度
1、管理员值班制度
(1)管理员应当具有认真负责的工作态度和科学、细致周到的工作作风。按时上、下班,坚守岗位,确保网络运行正常。
(2)模范遵守网络中心各项规章制度。检查校园网用户对各项规章执行情况,一发现用户违章使用网络,立即上报中心负责人。
(3)值班时,要做好检查,并作如下记录:
①内外环境情况,天气状况,室内温度和湿度。
②供电系统是否正常,是否中断过。
③网络和服务器系统运行情况,是否发生故障,如何排除和解决的。
④何人使用过何种设备,以及设备使用前后工作状况。
⑤进入机房的其他人数量和活动情况。
⑥对于用户的求助和投诉、事件内容、性质和处理结果。
(4)认真监视校园网主页和发布的信息是否正常,如发现病毒或受到黑客攻击,应立即采取恢复和补救措施,并向主管部门汇报.
(5)未经允许和合法程序,不能擅自删改我院主页内容,不得擅自删改或修改校园网中各种用户名称及密码。
(6)认真执行院安全消防保卫制度和网络中心安全消防制度。
2、安全消防管理制度
(1)根据学院在安全消防工作中贯彻“谁主管,谁负责”的原则,网络中心机房安全消防工作具体由机房管理员全权负责。
(2)机房内应按规定配备灭火器,并定期更换。
(3)机房内严禁吸烟和使用电炉,不得随意用水。在夏季空调开放期间,应经常检查空调冷凝水管和窗户,以防止水流入机房。(4)机房内不得堆放易燃物品,如纸箱和废纸等。
(5)机房内的电源和插座为机房设备专用,非机房设备不得使用机房电源。
(6)机房内严禁存放任何食品,要经常检查有无老鼠,一旦发现,应立即采取措施。
(7)机房内一旦发生火情,应立即采取措施灭火,同时报警。
(8)没有特殊情况并得到批准,机房内不准外人随意出入。
(9)安全消防关系网络机房人员的安全,必须严格遵守。对违反制度造成后果的要严加追查, 予以处理。对于严格管理避免重大事故的,予以表扬和物资鼓励。
3、环境卫生管理制度
(1)机房内部卫生应每天进行清理,每周彻底清理一次。
(2)机房外室每周二、五各清理一次,网络中心办公室每周彻底做一次卫生。
(3)机房应配备专用工作服和拖鞋,并经常清洗。
(4)非网络中心人员,谢绝进入机房。
(5)无论是机房人员还是其他经允许进入机房的人员,必须更换专用拖鞋或使用鞋套。
(6)每周对服务器等设备进行内部清洗一次,每月彻底除尘一次。
(7)每周检查一次门、窗的密封性,发现问题及时解决。
(8)每年对环境卫生工作进行一次年终检查评估,找出问题,制定解决措施。
4、设备定期维护制度
季度维护
(1)彻底清扫机房内部和周围环境卫生。
(2)为机房内所有设备除尘。
(3)检查清洗空调系统。
(4)排除设备在使用中出现的故障和缺陷。
(5)检查、测试机房电源工作情况,并做好维护记录。
(6)UPS系统的充放电操作。
(7)其他检查。
换季维护
(1)完成季度维护的内容。
(2)检查空调,保证无故障,检查排泄水管道。
(3)检查各种电缆和导线的固定、走向及通电后温升情况是否符合要求。
(4)检查各种安全设备、防火设备及报警设备。
(5)夏季来临之前,检查机房防水、防雷电措施情况。
(6)其他检查。
针对重大任务的设备