文档介绍：提升COD服务能力之 支付解决方案
快钱支付清算信息有限公司
业务分析
快钱支付方案
实施计划
主题
COD业务的战略定位
配送过程最后环节的把控
物流\信息流\资金流的集中处理环节
规模效应下,核心竞争力是运营能力、品牌的的竞争
01
02
快递员
物流站
分公司
总公司
物流
信息流
资金流
银行卡
现金
断层
收货人/
付款人
物流/COD业务的关键能力
服务时效承诺
信息反馈的及时性
COD支付工具的覆盖度
快递员的服务礼仪和主动服务
物流行业业务战略发展趋势
电子商务机会和挑战
目标
能力
竞争
市场
加强配送的范围和深度。
提高内部的信息管理水平,提供更多增值服务
电子商务的服务更多就体现就在配送的最后一公里,电子商务的的竞争慢慢就转变成为物流的竞争
为业务发展,提供驱动力和业务保障
电子商务市场超过万亿的代收货款市场份额
标准化的物流/COD服务能力和质量保障体系
物流/COD业务分析
快钱支付解决方案
实施计划
关于快钱
主题
COD综合支付解决方案
COD Payment
商家系统信息集成
现金归集系统
IPOD Solution
创新的现金登记卡实现现金收款的“电子化”,现金归集系统实现多级现金的归集、对帐和快速结算
99Bill mobile POS for COD
自动根据配送单编号(可扫描)检索配送信息(订单号,金额,商品等);
妥投、退货等信息及时同步
条码扫描
信用卡\借记卡
可扩展使用现金归集系统
该方案已经成功应用在:
集团账户,以及批量付款功能
COD银行卡支付流程
生成运单并通知物流公司取货
收件人
接收运单号并向物流公司查询
运单系统
上门配送
刷卡支付
返回运单信息
选择刷卡支付
财务
接收支付成功信息
接收运单信息,并核对信息
T+1日结算到商户快钱账户
扫描运单号码
快递员
接收支付成功信息
根据交易的商户,快钱可以自动配置银行卡支付的结算路径,支持自动结算给物流公司
COD现金支付流程
生成运单并通知物流公司取货
收件人
接收运单号并向商户系统查询
运单系统
上门配送
支付现金
返回运单信息
选择现金支付
财务
接收支付现金成功信息
接收运单信息,并核对信息
扫描运单号码
快递员
接收成功信息
刷现金登记卡,反馈收款成功信息
通过现金登记卡,可以实现跟银行卡支付相同的支付状态和妥投信息同步。