文档介绍：内务行政人员
拟定
生产管理部长内务行政人员行政管理制度
职责
控制
工作总结工作执行
考勤记录人事实施
费用汇总考勤
附件一: 岗位职责
内务行政主管:
(一)权利:
(1)依照《管理手册》对生产技术中心内部行政人事实施督办管理。
(2)接待外来客人、及费用的审报。
(3)填报中心职员出勤状态。
(4)搜集业绩表、核实工作业绩。
(二)职责:
(1)规范中心各部门行政管理。
(2)填报考核真实准确。
附件二: 行政管理制度
考勤
劳动纪律与考勤
(一)、全体员工必须遵守本集团制定的各项规章制度,各单位、部门主管要加强员工执行各项规章制度行为的督导,保证各项规章制度的执行。
(二)、各单位、部门、班、组要建立健全、切合实际、行之有效的劳动规章,报劳动人事部备案。
(三)、员工必须遵守以下劳动纪律:
(1)遵守工作时间,按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工,坚守工作岗位。
(2)集中精力从事生产(工作)劳动,不擅离工作岗位,不做与生产(工作)无关的事,不妨碍他人生产(工作)。
(3)认真钻研技术、业务,不断提高技术业务水平,遵守安全操作规程,坚持文明生产(工作),保质保量完成各项生产(工作)任务。
(四)、以班组为单位,建立出勤考核制度,严格实行出勤签到登记制,由班、组长监督执行,不得补签补登,不得漏签漏登。考勤表于次月三日前,由单位、部门主管审阅签字后,连同请假材料一并送交劳动人事部进行工资核算工作。
(五)、迟到、早退,每次30分钟以内者,当月累计在三次及三次以上按旷工半日处理;每次超过两小时以内者,按旷工一日处理。
(六)、凡具备下列行为之一者,均属违反劳动纪律:
(1)无故迟到、早到,在工作时间内消极怠工、擅离岗位、不服从指挥者;
(2)旷工;
(3)在生产(工作)场所内吵闹、打架、干私活;
(4)在生产(工作)场所内扯乱活,扰乱正常生产(工作)秩序;
(5)不服从调动,经教育仍拒不服从;
(6)借请假或因公外出为由,进行其它活动;
(7)伪造病(伤)证明;
(8)违章作业造成事故,使集团遭受损失;
(9)其他违反纪行为。
(七)凡违反劳动纪律者,视情节轻重,按《企业职工奖惩条例》和《辞退违纪员工办法》给予行政处分或经济处罚。
(八)休假、请假制度:
(1)法定公休假日,按国家和地区本集团规定及本集团规定执行。
(2)员工补休、轮休,由各单位、部门主管合理调剂、安排。
(3)婚、丧控亲假期按国家现行规定执行。
(4)请病、伤假者必须持有县级以上医院病假证明或医务劳动鉴定,连同病历请假。
(5)请假审批权限:
各类假一天以内,各部门主管批准;
二天以上,三天以内,管理中心主管批准;
三天以上由劳动人事部批准。
日常行为
文明礼貌规范
第一条:工作时间保持服装、发式整洁,工作场所计普通话。
第二条:每天上班,同事应互相问候“您早”或“您好”,每晚下班应道一声“您辛苦了”。
第三条:听到来访人员或其他部门工作人员敲门信号时应说“请进”,若正在工作时应暂停,并起立说“请稍等”,若让对方等候过长,应道“对不起,让您久等”。
第四条:打电话找人,应说“您好,请找某先生(小姐)听电话。”接听外线电话,应说“您好,某某公司,请问您找哪位?”接听内线电话应说“您好,我是某部(中心),请问您找哪位?”若在电话铃响三道后才接听,应向对方道歉:“对不起,让您久等”。
第五条:时刻注意自已的言谈、举止。保持良好的坐姿,不应有双臂交叉,翘腿、抖脚等不雅之举;与人交谈,应做到语调温和,用词礼貌,微笑待人,不可无礼,对人诚恳坦白,又要兼顾原则性与灵活性。
第六条:注意握手礼仪。两人以上场合中,应由年轻者、下级先问候,等对方伸手后再握,并应稍稍欠身,以示尊敬;男士应等候女士伸手后方与女士握手,握手时应微笑注视对方,不可左顾右盼。
第七条:名片应装于上衣口袋,并易于拿取。向对方递名片时应双手呈递,并将名片字体正客人;接受名片应双手接过,浏览或轻读后再收起。
第八条:出席会议应遵守会场秩序,不迟到,不早退,不大声喧哗或窃窃私语,关闭BP机呼叫功能,保持会场安静;不乱扔果皮、纸屑,保持会场清洁;会议散场应请领导先退场,其余按秩序退场,不得拥挤。
第九条:外出乘车,秘书应坐在司机右侧,上车或下车时应先为领导开车门,请领导上车或下车。
第十条:有特殊情况需应酬时应事先请示分管副总经理或主管领导,不得过量饮酒,严禁酒后失态。
员工佩戴胸卡的规定
第一条:凡公司员工在岗工作时间必须佩戴胸卡,胸卡由总部合计划管理中心统一制作、填写、发放。
第二条:胸卡必须妥善保存,爱护使用,如损坏,以旧换新交成本费2元,如丢失,补办时罚