文档介绍：房地产经营管理制度
一、工作范围:
1、对公司拟开发项目进行可行性研究并提供可行性研究报告。
2、拟定公司总体发展计划报总经理批准。
3、负责办理预售证等有关手续的报批、领取。
4、开展市场调查,收集处理市场信息,作为公司决策的依据。
5、制定并执行公司的销售计划和资金回笼计划。
6、公司销售广告策划。
7、对公司所设销售点进行管理,为客户办理各种购房手续。
8、负责销售房的验收、交接及同客户签订物业管理协议。
9、汇总公司的各种经营报表并上报各有关部门:管理销售档案及经营部的其它档案:统计销售中的各种有关数据并上报总经理及公司有关部门。
二、岗位职责
(一)经理职责:在副总经理的直接领导之下,对公司拟开发项目进行可行性研究,并提供可生性研究报告。制定全公司的总体计划并配合各部门顺利执行。组织公司商品房的销售工作,在开拓市场、加速资金回收方面负有全面责任。
1、组织经营部及其他部门的有关人员,同时综合市场住处及公司的财务、工程等各方面的情况,制定出切实可行的全公司总体计划,提供给总经理。
2、负责办理预售证等有关手续。
3、负责组织房地产市场调查,进行信息分析、评价、提交市场抽查报告,为公司经营策略的制定提供依据。
4、组织制定销售计划和资金回笼计划,建立销售网络,开展销售活动。
5、会同总会计师,总经济师制定公司的开发商品房价格定位,编制售楼价格表及其他有关技术资料,报请总经理批准。
6、制定广告策略,组织广告宣传。
7、组织编制销售报表,掌握销售进度,提出销售建议,定期报送副总经理。
8、配合物业管理,开展售后服务及用户查访。
9、参加工程方案的设计委托、扩初审查、施工图会审、设备选型等讨论,参加工程验收并提出建议。
10、根据公司有关规定,对经营部聘任职员进行考核,提出建议。
(二)销售组设销售经理,下设三个销售小姐,销售小姐设销售主任,每个销售主任带领4--5名销售员。
A、销售经理职责:
销售经理负责管理三个销售组,负责评估销售组的业绩。
销售经理按公司统一规定折扣进行销售,超出规定折扣由主管经理/副总经理审批。
B、销售主任职责
销售主任对每一项销售合同跟踪落实。销售主任负责业务员的考勤管理、业务管理,提出业务员的辞退申请。
C、业务员职责
根据公司政策进行销售活动,服从销售主任的管理。
(三)内务组职责:(销控、信息、服务三个小组|
A、销控小姐:掌握销售状况,制作销售合同,进行合同管理,负责按揭办理。
B、信息小姐:负责信息收集分析,售笄意见,联系广告宣传媒传。
C、服务小姐:处理客户投诉,办理客户入住,联系相关部门。
三、经营管理工作程序:
售楼管理程序网络图(略)
四、经营佣金管理办法:
经营部销售组衽佣金制,内务组实行定额销售奖励制。
说见附件(11)经营佣金管理办法。
五、销售业务日常管理规定。
销售业绩关系到资金回笼、项目动作周期、投资效益回报至关重要的关键。抓好销售业务的管理,是企业管理重要的一环。
详见附
件(12)销售业务日常管理规定。
六、业务员的录用、辞退办法:
由于业务员实行佣金制,其录用以及辞退均根据此制定。业务员经销售经理、部门经理以及主管领导考核后,签定"业务员聘用合同"后录用,经过统一培训,经销售经理考核后安排上岗。业务员实行佣金制,除了底薪、佣金外不再享有其他收入,上岗后二个月没有业绩降薪200元;三个月没有一套业绩,再降薪200元进入察看期;四个月没有一套业绩,则予以辞退。</P< p>
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员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。
一、员工试用期规定
 1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。
 2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。
(一)、福利待遇
 1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)
2、过节费按正式员工的1/2发放。
3、按正式员工标准发放劳动保护用品。
(二)、休假
 1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。
 2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。
3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。
4、不享受探亲假、婚假。
 二、员工入职准备
 1、身份证复印件一份,原件待查。
2、学历证明复印件一份,原件待查。
 3、县级以上人民医院的