文档介绍：中高层管理干部培训计划
为提高各单位中层干部管理水平和综合素质,真正实现培养人才、促进跨部门的团队协作、提高组织的工作效率、调动干部队伍的智慧和积极性,全面提升核心竞争力,本次课程通过集中培训,以管理者的视角,通过系统的理论研究和实践应用模型拓宽管理干部视野,增长知识,全面地、综合性地提高效益和管理能力。
课程一:中层管理者职业素养提升
1天
课程大纲:
◆管理者职业素质提升与企业发展:企业发展远景;管理者常存的四大通病剖析
◆管理者必备的卓越职业理念:企业喜欢什么样的中层管理者;中层管理者必备的八种职业态度;职业素养提升的方法与路径
◆管理者行为规范重点与要求:为何要规范自己的行为;行为规范的重点内容
◆管理者管理技能修炼:执行力;目标管理;时间管理;沟通管理;综合素质提升
课程二:中层领导的十八项管理技能
2天
课程大纲:
◆带人、用人—领导艺术:以人管事:人性假设—人性上下限理论;利益管理不简单:一个老板的误区;奖金不会让人心动,罚款才会让人心痛
◆做事、管事—管理风格:以事管人:仅有道理是不够的—超级管理学;主导与跟踪—进度控制与过程管理;个案突破—管理者问题分析与解决
◆做人、为人—内功修炼:人格魅力:做人要懂“世道”—适应中国式生存:火眼金睛看世界;做得与说得之别;台前与幕后之别;创造与迁移之别
课程三:领导者演讲与语言艺术
1天
课程大纲:
◆演讲与发言训练:会议、宴会、聚会发言的“5大原则”;解密演讲的“万能公式”,
◆言之有序条理清晰:演讲艺术的魔法公式:“黄金三点论”;化分“黄金三点论”常见的6个思路;公众演讲艺术的重点方法与策略解读
◆言之有重提纲挈领:运用概括性;提炼发言精华;“三点提炼术”的公式
课程四:创新管理思维与科学决策
1天
课程大纲:
◆战略创新:红海到蓝海;蓝海战略局限与突破;面对残酷的市场,我们能做什么
◆治理创新:人才是立业之本;人力资源管理的普遍问题;人才培养之路
◆资本创新:摸清家底再发展;唱好资本经营这场大戏
◆管理创新:规范化才能社会化;职能管理和规范管理;学习型组织建设
课程五:非人力资源经理的人力资源管理
2天
课程大纲:
◆企业人事难题解析:部门主管如何与人事人员配合;日常人力资源管理
◆招聘管理:面试中常见的误区;试用期员工评价的三个纬度;劳动关系管理
◆员工的使用与调配:优秀员工使用的基本原则;员工职业生涯发展规划
◆员工培训管理:培训的原则;培训设计、实施与培训评估
◆员工激励与培养:员工士气低落的十大原因;员工激励与培养的十大措施
◆人力资源管理的方法及策略:选才-任用及离职管理;育才-训练,发展,绩效管理;用才-薪资,福利管理;留才-生涯规划,授权管理。
课程六:冲突管理—部门沟通与协作
1天
课程大纲:
◆了解冲突:冲突的传统观点与现代观;冲突的时期和阶段
◆冲突的管理:培养心理相容;公平竞争;运用权威;制订预警方案
◆领导如何处理冲突:确定冲突类型;确定冲突的原因;确定处理方法
◆跨部门沟通与协调的要点:沟通的方式,障碍和原则;沟通的关键技巧
◆跨部门协作:超越部门界线来看问题;去除分工差异、缺乏整合的良方
课程七:时间管理与工作计划
1天
课程大纲:
◆制定行之有效的工作计划:目标与计