文档介绍：采访提纲
素描
姓名、年龄、销售经历等。
销售感言
①领导评价(激励更多的人来争取冠军。我想你们的销售很好,大家的收入也不差,大家应该都不会是很积极地去争取。)
②同事评价(两个比较合适,也是别人对销售的总结,你也可以从中看出这个冠军的优势在哪里,方便再问。)
销售冠军历练之路。
你可以先问哈她,她的经验是什么。但是估计都问不出什么来,然后你就可以自己用你想到的问题去引起她的共鸣。因为你要接触得多点,更有体会,可以自己多想一点。但是问的时候不能条条款款,要讲故事性地问。
见多识广不露怯。(都说这个世界上最难的事情就是与人打交道,你们每天都要与很多不同的人接触。他们都是来自不同的领域,文化、爱好都不同。要和他们找到共同语言就需要你了解很多的东西,这对你来说难不难?你平时是不是经常看书啊?上网查资料啊之类的。)
怎样辨别消费能力。(人家明明只想买小点的,你偏偏要介绍多大的,这明显不实际塞。你看得出来不呢?咋子看嘛?)
能吃苦还是很有必要的。(其实你们还是多辛苦的噶?有时候穿着高跟鞋带斗客户到工地上转,看样板房的还是多难得走?尤其是夏天害怕更恼火?)
会总结。(你平时会不会写点自我总结什么的呢?如果有,就顺着问什么坚持了好久啊,写了好多啊,一般都写些什么啊?其中感受比较深的。没有就跳过。)
熟悉项目情况,主要是专业度。(你肯定还是喜欢做销售吧?那你喜不喜欢现在这个项目?为啥子喜欢呢?想样子还是应该有点感情吧?)
取得客户的信任应该也很重要。(反正我买房子的时候就是,第一个女的来就把一次付清啊,贷款啊之类的算得很清楚,还让我带回去慢慢研究,然后搞得我就很信任她。第二次去看的时候,遇到一个半天都说不清楚的,弄得我很郁闷,就觉得她很不牢靠。其实这一点也可以归纳到专业度里去。)
PS
多问问她遇到的一些很困难的,但又被她搞定了的经历。
也可以问问失败经历,很受挫折,但是又克服了的那种。