文档介绍：在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的,许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作,处理了就处理了。事无巨细,统统汇报,也有邀功之嫌。
汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住,汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准,而不是问你的上司如何解决这个问题,否则事事上司拿主意,要下属还有什么意义呢。
汇报要注意合适的时机,这是不言而喻的,不多讲了,我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉。
一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。
     下属们应该学会勤于向上司汇报工作,尤其是:
     1)完成工作时,立即向上司汇报;
     2)工作进行到一定程度,必向上司汇报;
     3)预料工作会拖延时,要及时向上司汇报。
     只有这样,才能最大程度地得到上司的信任与倚重,从而打开事业之门。
一般来说,任何一个上司比较看重两样东西:一是他的上司是否信任他;二是他的下属是否尊重他。作为上司来说,判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素,就是下属是否经常向他请示汇报工作。
管理界流传着这样的一句名言,下属的汇报永远不能达到领导的期望。一般地,做领导的总是为不知道员工在做些什么而烦恼。因此,在日常工作中,要养成经常与领导进行沟通交流的****惯,及时向领导汇报工作,同领导商量对策,并将工作报告写得详实清楚,切忌敷衍了事。
在下属和上司的关系中,上司总处在主导的地位。原因很简单,他能够决定和改变下属的工作内容、工作范围,甚至工作职责。一句话,在很大的程度上,下属的命运是由上司掌握的。这对那些资深且能力很强的下属来说,就要解决一个心理障碍问题,即:不管你怎样资深,怎样能力强,你只要是下属,你就只能在上司的支持和允许下工作,如果没有这种支持和允许,你将无法工作,更莫说创出业绩了。作为下属,要养成主动汇报工作进度的****惯,让领导了解你所付出的一切。汇报工作是下属的义务,也是下属的日常工作。
应该学会凡事多汇报,勤汇报:尤其:
     1)完成工作时,立即向上司汇报;
     2)工作进行到一定程度,必向上司汇报;
     3)预料工作会拖延时,要及时向上司汇报。
     只有这样,才能最大程度地得到上司的信任与器重,从而打开事业之门。
汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住,汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准,而不是问你的上司如何解决这个问题,否则事事上司拿主意,要下属还有什么意义呢。我们去找领导汇报工作时要准备多套方案,并将它的利弊了然于胸,必要时向领导阐述明白,并提出自己的主张,然后争取领导批准你的主张,这是汇报的最标准版本。
汇报的技巧
一次好的工作汇报,能让上司肯定你的成绩,对你另眼相看
1)调整心理状态,创造融洽气氛
2)汇报工作必须讲重点,讲上级领导想知道的重点,讲上级领导最关心的重点。汇报重点工作,一定要有做法、有成效、有经验、有体会,让领导听了后,有所收获,有所启发。
3)善于挖掘、善于归纳、善于总结亮点,具有指导意义和示范作用的好经验和做法
4)汇报焦点问题,特别是那些影响或制约基层单位长远建设和发展,并带有一定倾向性的问题。
5)汇报困难。汇报的困难,必须是自己无法解决的重大困难,也是最迫切的问题。汇报一、二个事关单位发展的重大困难,做到少而精,并必须讲清楚这一、二个困难对单位长远发展甚至大局的影响,这样就可以引起上级领导的重视,容易得到解决。
6)以线带面,从抽象到具体
   汇报工作要讲究一定的逻辑层次,不可“眉毛胡子一把抓”,讲到哪儿算到哪儿。一般来说,汇报要抓住一条线,即本单位工作的整体思路和中心工作;展开一个面,即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。这种正所谓“若网在纲,有条而不紊。
7)及时汇报不好的消息。对不好的消息,要在事前主动报告。越早汇报越有价值,可以及早采取相应的应对策略以减少损失。遵循这样一个原则:尽量在上级提出疑问之前主动汇报,即使是要很长时间才能完成的工作,也应该有情况就报告。领导是否认为工作是按计划进行的?如果不是,还要作出什么调整?这样,在工作不能按原计划达到目标的情况下,应尽早使领导知道事情的详细经过,就不至于被责问了。
8)全权委托的事也要报告。在上级已经把事情全权委托给你办的情况下,不仅要和领导仔细讨论各种问题,请示相关情况,而且还要及时汇报各种相关事宜。
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