文档介绍：招商专员岗位说明书
岗位名称
招商专员
所属部门
招商部
职位编号
直接上级
招商经理
直接下级
职等职级
职员
职系
专业技术职系
薪金标准
填写日期
岗位职责:
1、根据招商经理的安排的任务和工作要求制订详细的工作计划并执行;
2、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场招商信息,上报给招商经理;
3、根据客户情况,进行分类汇总;
4、与客户进行招商谈判,在和客户签约后,负责客户入驻的各项手续的办理;
5、全力做好售后服务工作,树立良好的品牌形象,和客户建立良好的互动;
6、建立客户档案,定期拜访、回访客户,并及时反映客户问题;
7、完成招商经理交待的其他任务。
任职资格:
市场营销或相关专业大专以上学历;
1年以上相关工作经验;
对公司忠诚、敬业,对工作认真、负责、原则性强;
具有较强的沟通、谈判能力;
熟悉招商流程,对市场动态具有敏锐的洞察力。
薪酬架构
薪资+补贴+年底绩效奖金
绩效考核标准
(细则:附表一)
工作业绩
工作能力
工作态度
附件一: 招商专员年度绩效考核表
姓名
职务
评价人
所属部门
评价区间
年月——年月
评价内容及分数
优秀(10分) 良好(8分)
一般(6分) 较差(4分) 极差(2分)
评分
本栏平均
权重
系数
工作业绩
目标完成情况
,甚至完成更多
4
工作质量
,工作质量较高,客户档案资料登记齐全。
工作能力
专业知识
,并对相关方面的专业知识有一定的深度;能够独立处理比较复杂的业务工作
3
沟通能力
,态度诚恳,善于疏导,说服效果较好;
服务能力
,定期拜访、回访客户;
工作态度
责任心
,能清楚地知道自己的责任,并勇于对自己的工作负责。
3
积极性
,对自己的工作抱有热情;
原则性
,是非分明,能开展批评与自我批评;
学****力
,并善于把理论用于实践,提高自己的工作效率和业务能力;
纪律性
,自觉遵守党纪国法和各项规章制度。
评价得分
Ⅰ(1∽2项平均分)×4 +(3∽5平均分)×3 +(6∽10平均分)×3= 分
出勤及奖惩
Ⅱ出勤:迟到、早退次× + 旷工天×2 +事假天× +病假天
×= 分
Ⅲ处罚:警告次×1 +小过次×3 +大过次×9 = 分
Ⅳ奖励:表扬次×1 +小功次×3 +大功次×9 = 分
总分
Ⅰ分- Ⅱ分- Ⅲ分+ Ⅳ分= 分
评价等级
□□∽89分□∽69分□
招商经理意见
招商经理和考核者面谈记录
评价者管理者签字:
下面是赠送的团队管理名言学****br/>不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!!
1、沟通是管理的浓缩。
2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。
3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。
4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。
5、管理就是沟通、沟通再沟通。
6、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
8、管理者的最基本能力:有效沟通。
9、合作是一切团队繁荣的根本。
10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。
11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。
12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。
13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。
15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带动别人。18、首先要说的是,CEO要承担责任,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。
19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,