文档介绍：重庆保安集团奉节县有限公司
校园保安管理制度(试行)
第一章保安员须知
第一条保安员守则
(一)遵守国家法律、法规和政策。
(二)服从命令、听从指挥、忠于职守、坚守岗位。
(三)保守国家机密,遵守学校的合法保密要求。
(四)不准受贿渎职,不得以任何借口损害学校合法利益。
(五)着装整齐、举止端庄、言行文明、礼貌待人。
(六)纠正违规行为,依法办事,不准刁难、打骂师生和家长。
(七)对违法犯罪分子,要勇于斗争,善于斗争。
(八)密切联系群众,热心为群众服务。
第二条保安人员职业道德规范
(一)热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,恪守职责,任劳任怨,出色地完成保卫任务。
(二)遵纪守法,切实做到学法、懂法、守法、用法,做到依法执勤。
(三)不计个人得失,乐于奉献。保安人员是国家利益和客户合法利益的忠诚卫士,在任何时候,任何情况下都应将国家和客户的正当利益放在第一位,为维护国家、客户财产安全,不惜牺牲一切,甚至献出生命。
(四)文明执勤,礼貌待人,树立公司良好形象。
(五)廉洁奉公,不谋私利。保安人员必须廉洁自律,坚持原则,照章办事,不给违法犯罪分子任何可乘之机。
(六)尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,树立社会主义精神文明新风尚。
第三条保安人员纪律
(一)遵守《保安员仪容仪表规定》做到精神饱满、文明执勤。
(二)执行《文明礼貌用语规定》,讲文明,有礼貌。
(三)严格遵守《保安员请销假制度》、《交接班制度》。
(四)在岗时严禁喝酒、吸烟、吃东西;不准嘻笑、打闹;不准会客、看书报、听广播;不准做其它与工作、执勤巡逻无关的事。
(五)爱护各种保安器械装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
(六)严禁利用工作之便敲诈勒索,收受贿赂。
(七)遵守《内务管理规定》,不得带人留宿。
(八)严禁在执勤区域内赌博或变相赌博。
(九)加强学习,团结互助,树立积极向上、作风优良的团队精神。
(十)服从公司、大队的调动和安排。
第二章保安员考核
第四条由学校保卫科负责对保安队员考核进行统计,次月初将考核表(电子版)上传给校园保安管理员,人力资源部门负责对考核的检查、监督、审核和存档,并报财务部根据考核发放保安队员绩效工资。
第五条保安队员必须自觉接受考核,并严格遵守考核制度,按各自职责,努力完成本职工作任务。
第六条保安队员请假按《请销假制度》执行,否则按旷工处理。
第七条工作时间不准脱岗,不准从事与工作无关的事情,不得迟到、早退。
第八条凡不请假或请假未经批准就不上班者视为旷工。旷工期间的工资按公司有关规定处理。
第三章请销假制度
第九条工作时间内,一律不得请事假;确有特殊情况,必须请假者,由本人写出书面申请,一天内由学校相关领导批准并备案存档;请假一天以上的报学校审批后,必须报公司批准,由人力资源备案存档。
第十条因病需请假者,由本人书面申请报学校相关领导批准,一天以内的由学校备案存档,一天以上的上班后需持正规医院出具的病历、药发票及病休证明和学校批条到公司补签并备案存档。
第十一条未经书面批准,一律不予认可,并按旷工对待。
第四章交接班制度
第十二条按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到达前,当班人员不得离岗。
第十三条接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,应做到三明:上班情况明;本班接办的事情明;物品、器械清点明。
第十四条交接班人在下班前必须填好值班记录,应做到三清:本班情况清;交接的问题清;物品、器械清。
第十五条当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班的事情要继续在岗处理完毕,接班人协助完成。
第十六条严格执行交接班换岗礼仪。
第十七条交接时要做好记录并签名。
第五章内务管理制度
第十八条认真执行内务制度,宿舍床铺、被褥、衣服等生活用品摆放必须整齐统一,不得乱堆乱放。
第十九条宿舍内应保持肃静,不得高声喧哗、嬉笑打闹以免影响他人休息;未经学校同意,不得留宿亲友或外来人员(含非本执勤点保安人员)。
第二十条爱护公物,不丢失、不损坏。
第二十一条严禁以娱乐为由,赌博或变相赌博。
第二十二条集体宿舍须注意水、电、气的使用安全,严禁将易燃、易爆物品带入执勤区域。
第六章文明礼貌用语规定
第二十三条日常用语:
(一)问候语:您好、早晨(早上)好;
(二)祝贺语:节日好、节日快乐、祝你好运、万事如意、一路顺风;
(三)欢迎语:欢迎、欢迎光临、欢迎指导、欢迎检查、欢迎参观;
(四)见面语:请进、请座、请用茶;
(五)致歉语:对不起、请原谅、请谅解;
(六)祈请语:请关照、请指正、请稍候、请稍等、请留步;
(七)致谢语:谢谢、多谢关照、多谢指正、感谢关心、谢谢合作;
(八)辞别