文档介绍：第一篇:基本概念
MIS概念:
1管理信息系统定义 :管理信息系统(Management Information System,MIS)作为一门新兴学科,是综合了系统理论、管理科学、信息科学的边缘学科。管理信息系统概念处于不断发展的过程中。不同的研究者们从各自的角度进行研究,从计算机系统实现、支持决策和人机系统的观点,分别给出了各自的定义,其中有代表性的有:
管理信息系统创始人、美国明尼苏达大学教授Gordon (戈登·戴维斯):管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件、人工规程、管理和决策模型以及数据库的人-机系统。它能为组织的作业、管理和决策等智能提供信息
《中国企业管理百科全书》:管理信息系统是一个由人和计算机等组成的、能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行情况,利用过去的数据预测未来,从全局出发辅助企业决策,利用信息控制企业行为,帮助企业实现其规划目标
黄梯云《管理信息系统》:管理信息系统是对一个组织(单位、企业或部门)的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统,它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术,与现代化的管理思想、方法和手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策
管理信息系统的应用范围:企业、政府机关及其他事业单位
 
2 管理信息系统三要素
系统的观点:管理信息系统所处理的信息在组织内部不是孤立存在而是相互联系相互影响的,这就要求在管理信息系统的分析设计和开发过程中以系统的观点看待并理解各种因素及其关系
数学的方法:管理信息系统在信息处理过程中,必须借助种种数学方法来对海量数据进行统计、分析进而影响管理活动的控制和预测
信息技术的应用:海量数据,只有借助计算机技术、通信技术等为代表的信息技术,才能获得有效的处理并获得对管理有用的信息
3 管理信息系统的特征
管理信息系统是一个人、机结合的辅助管理系统
主要考虑以解决管理活动中的结构化、半结构化的问题为主
以高速度低成本地完成数据处理为主要前提,追求的是系统处理问题的效益
它的设计思想是要实现一个相对稳定、协调的工作环境
在信息处理模型和处理过程相对确定的情况下,数据是驱动系统工作的动力
设计系统时,强调处理方法的科学性、客观性,努力使系统设计符合实际情况,力求使系统的求解过程和解达到最优化
系统具有动态性,要能适应环境的变化
4 管理信息系统的功能
信息处理功能:速度对各种类型的数据进行收集、输入、传输、存储、加工处理、输出和管理等
预测功能:运用数学方法、管理方法和预测模型,利用历史的数据对未来可能发生的结果进行预测的工作
计划功能:对各种具体工作合理地计划和安排,并按照不同的管理层提供相应的计划报告
控制功能:通过对计划的执行情况进行监测、检查,比较执行与计划的差异,并分析其原因,辅助管理人员及时用各种方法加以控制
辅助决策功能:运用数学模型,为合理的配置企业的各项资源,及时推导出有关问题的最优解,辅助各级管理人员决策
MIS结构:
1 概念结构:管理信息系统的概念结构与一般信息系统的结构并无二致:
2 层次结构:管理信息系统层次结构基于管理任务和活动的层次。一般分为战略管理、战术管理和作业处理三个层次
3 功能结构:技术角度下的功能结构、业务角度下的功能结构
4 综合结构
5 物理结构:管理信息系统的物理结构通常有如下三种:
集中式、分布式、分布-集中式
MIS发展简史
管理信息系统自诞生以来,一般认为已经历如下四个阶段:事务处理系统阶段、管理信息系统阶段、决策支持系统阶段和集成一体化信息系统阶段。
1 事务处理系统阶段
    20世纪50年代初期,计算机开始应用于经营管理工作中的数据处理上,主要是在会计和统计工作上,代替算盘、手摇计算机、现金出纳机等,形成了所谓电子数据处理系统(Electronic Data Processing System,EDPS)。其特点是数据处理的计算机化,目的是提高数据处理的效率。由于它是用来处理一些具体事务的,所以也叫事务处理系统(Transaction Processing System,TPS)。
事务处理系统可以用在管理的各个部门,构成独立系统或子系统,如:工薪系统、采购系统、销售系统、库存系统、货运系统、帐务系统
TPS的主要功能包括:记录、保存精确的数据、分类、数据检索、计算、汇总、产生文件、管理报告、帐单等
TPS的特点:支持的是每日的运作、要处理大量数据、精度要求高、逻辑关系简单、高度重复、能支持许多用户
TPS是面向数据的,对日常往来的数据进行常规处理,它充分利用了计算机对数据进行快速运算和大量存储的能力,可以减轻业务人员大量重复性的劳动。因此,它是基层业务人员的得力