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上传人:316363517 2018/3/30 文件大小:136 KB

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文档介绍

文档介绍:蓝丝带产后恢复中心
内部管理制管理大纲
一、为加强管理,完善各项工作,促进蓝丝带产后恢复中心,发展壮大,提高经济效益,特制订本规章制度。(简称:中心)
二、全体员工必须遵守中心的章程及规章制度和各项决定、规定、纪律,对任何违反美容院章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
三、禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏生活馆财产;禁止任何个人损害中心形象、声誉、利益,破坏中心发展。
四、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术,不断完善恢复中心的经营、管理体系,不断壮大蓝丝带实力,提高经济效益。
五、本中心实行“按劳分配”、“多劳多得”的分配制度;鼓励员工发挥才能、多作贡献,对有突出贡献者或本中心经营管理提出合理化建议者,将予以奖励、表彰。
六、提倡全体员工学****知识,为员工提供学****深造的条件、机会,努力提高员工的素质和水平;为员工提供平等的竞争环境和晋升的机会,鼓励员工的素质和水平。
七、提倡员工团结互助、同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。
,提倡厉行节约,反对铺张浪费。
人事管理制度
(一)、蓝丝带员工职责
,服从上级主管的工作安排。
,积极进取,努力学****专业知识,努力提高专业技术技能,树立服务意识,注重服务态度,为顾客提供优质服务。           
,并严格遵照执行。
,主动提出合理化建议和改进性措施,把顾客提出的意见和建议及时上报店长,积极配合店长工作。

、准确、清楚、工整并签名确认。
,定期对客人进行恰当的电话回访,并记录详实,并将自己服务客人的护理设计进展及分析记录清晰。
,与客人达成沟通的一致,促进业绩提高。
,仪器保养维修等。

《理疗师操作记录》的签字与复核、《业绩日报表》、《客人护理情况记录》等报表,并与月末协助店长做好个人业绩分析表。   
                               
考勤制度
美容院营业时间为:早上09:00—晚上07:00早上8:30到店签到。每日前台严格按考勤制度记考勤,次月(24)日将考勤表报给店长。设有全勤奖,每月无迟到、早退、请假者,可获得当月全勤奖100元,全年无迟到、早退、请假者,另可获年全勤奖300元。每天吃饭时间20分钟,美容师外出吃饭必须请假,如有超出规定时间者,按迟到处理。迟到20分钟以内,罚款20元,迟到20分钟—1小时,罚款50元,迟到1小时,按旷工处理,当月累计2次(含)以上罚款加倍处罚。请事假一天,扣100元加当日工资,每月累计两天扣除当月奖金,事假必须提前一天申请,当事人签字,主管经理签字。病假必须有医院的当日挂号凭证、处方、休假证明,并由经理签字,如没有医院证明,按事假处理,开虚假证明按旷工处理关于旷工:无故不工作,按旷工处理,旷工一天罚款200元,扣除当日工资,旷工三次公司给予开除处分。凡遇特殊情况,须提前打电话到本中心请假,