文档介绍：绩效考核管理制度
一、绩效管理的原则
第一条在遵循公正、公平、公开原则的基础上,强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。
(1)稳定原则:学校在确定了关键业绩指标(招生人数或收入)后在一年内,绩效考核的指标、考核标准和分配方式基本不会发生大的变化,保持相对稳定。
(2)公开原则:各级关键业绩指标(招生人数或收入)的制订与过程调整,均需由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成,员工知晓并充分理解自己。
(3)反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩、指出不足,并提出今后努力改进的方向。
(4)申诉原则:被考核者认为有失公正的地方,可以要求进行必要的解释或申诉。当部门的关键业绩指标(招生人数或收入)因为其它部门或岗位的主观原因或职责没有有效地履行,而受到严重影响时,部门或岗位可以在该项工作完成前5~10天内提起申诉。
(5)参与原则:被考核者有参与制定本岗位考核标准的权利,同时在考核过程中,有进行自评和获知上级评价意见、评价结果的权利。
(6)激励原则:各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者增多的,差者减少或没有。
二、关键业绩指标(招生人数或收入)的制定方法
第二条关键业绩指标(招生人数或收入)的制定过程是一个从上面向下面分解的过程,各层级间关键业绩指标(招生人数或收入)要体现其与学校战略目标导向和支撑的关系。
第三条在制定关键业绩指标(招生人数或收入)时应充分考虑现有财务、设备资源和政策调整等条件,在符合成本控制的原则下,制定合理的部门关键业绩指标(招生人数或收入)值,对需要追加的业绩指标必须明确其来源和需要配合的部门或个人。
第四条在分解关键业绩指标(招生人数或收入)时,切忌三种极端的做法:一是脱离实际的夸大,二是不负责任的推脱,三是无所谓的随意,任何一种做法都将导致关键业绩指标(招生人数或收入)的分解不能完全到位。
第五主任、组长是部门承担关键业绩指标(招生人数或收入)的第一责任人,在分解关键业绩指标(招生人数或收入)时要充分发挥自我思考问题的能力。
三、考核资格认定
第六条每月结束后,按照规定时间,部门主任根据部门工作时间完成情况进行考评,并报董事长审核后交学校财务处。
第七条普通员工绩效考核的认定。出现下列情况取消员工月度考核资格;
1、当月内因工作失职,严重影响关键业绩指标(招生人数或收入)指标占10%的;
2、当月违反学校管理制度造成二级工作事故的员工;
3、在试用期尚未转正的员工,中途提出离职而当月工作不满30天的员工;
4、绩效考核中弄虚作假的;
5、其它经校长认定需取消绩效考核资格的。
6、当月请事假、病假或中途离职工作时间不满20天的员工按比例计算梯度提成工资。
四、绩效工资的计算
第八条招生办招生员工绩效工资计算办法:
1、报名***处:招生员实得工资=基本工资1326元+绩效考核薪酬+招生梯度提成+未被接待学员奖励;
绩效考核薪酬=680元×考核系数;
招生梯度提成:
1)当月报名人数249人以下按每人0元计算小组提成;
2)当月报名人数250-289人按每人4元计算小组提成;
3)当月报名人数290-329人按每人5元计算小组提成;
4)当月报名人数330-369人按每人6元计算小组提成;
5)当月报名人数370-399人按