文档介绍：邵阳珠宝万锦城店
VIP会员换积分换卡活动规则
一、时间:
2011年3月16日--2011年6月1日
二、适用客户:
1 新购物获得VIP卡
2 拥有老VIP卡的客户
三、积分相关:
全店商品分为两大类,购所有商品满3000元,则可拥有CSX-VIP会员卡,并可进行消费积分,原始积分及每次消费积分均按此计算:
购时尚类首饰每购满100元则积8分,购传统类首饰每购满100元则积1分。
当会员退回商品时,执行销分原则,时尚类首饰退回每100元则扣除积分8分,传统类首饰每退回100元则扣除积分1分。
四、换卡步骤:
1 发送群发短信予全体VIP会员,告知换卡时间及相关事项
2 老VIP会员到店进行VIP会员资料确认,填写现行资料单、存档,发放新版CSX-VIP会员卡
3 免费进行首饰保值检测,优惠价进行首饰清洗、维护
4 确认积分、个人资料,谢谢VIP卡客户的支持,并赠予新VIP卡小礼物(小礼物经当班店长签字确认后另行赠送)
五、营业员、加工师傅换卡时检查项目
1 项链、手链类首饰焊接口有无松动和脱焊的现象弹簧扣有无失去弹性 W型扣有无疲劳极限
2 镶嵌类: 宝石有无松动(放大镜检查) 普通戒指的戒面焊点是否牢固
3 18K类:首饰有无返黄戒指有无变形机制项链有无折痕和断裂可能
CSX-邵阳珠宝万锦城店