文档介绍：2018/4/2
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现代西方企业伦理
2018/4/2
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导读
西方企业伦理研究的历史、现状和社会背景
企业社会责任理论及其发展
企业伦理与企业绩效
利益相关者及其管理
企业行为的伦理分析工具
领导者道德与企业伦理
企业文化与企业伦理
符合伦理的决策
企业伦理文化建设
跨国经营与企业伦理
信息技术的伦理问题
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企业伦理研究的历史、现状和背景
历史与现状
1962年,美国政府的《对企业伦理相应行动的声明》
70年代,理论形成,哈佛开设企业论理学讲座
80年代繁荣,设立专业研究机构、管理专业必修科目
90年代,向深度和广度发展
95年,研究机构300多个,期刊14种,专著1000多部
单学科向跨学科研究发展
哈佛MBA的首批必修课程
代表人物:水谷雅一、罗宾斯、孔茨
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企业伦理研究的历史、现状和背景
企业伦理研究的社会背景
企业经营中日益泛滥的丑闻:行贿受贿、垄断价格、欺诈交易、弄虚作假、窃取商业机密、非法政治捐款、官商勾结等
社会结构方面,第三产业迅速崛起,由商品消费转向服务性消费;非营利部分扩张加快,主要是政府、学校、医疗机构;人们开始关注经济活动的外部性,教育、环境、交通等成为公共问题;社会控制被逐步加强,企业的权利受到限制
工业化成熟时期,企业作为社会团体成为人们寻求意义和实现价值的重要场所,要求企业承担更多的责任
国际化进程和市场经济推进,要求企业在获得更多的自由同时,自我约束的伦理要求也更高
人口、资源、环境等全球可持续发展问题日益突出
信息化技术的使用和法律法规的完善,使监管力度加大
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关于企业社会责任观点
古典观:微观经济学观点(弗里德曼、斯隆)
将企业资源用于社会产品,会破坏市场机制的基础
企业的社会责任行为增加了经营成本,提高价格、降低利润或股息、降低工资分别会使消费者、股东、雇员受到损害,最终使企业不能生存
企业管理者不具备制定公共政策的专长
微观经济学的市场竞争机制不包含社会责任成本
社会经济观念
企业的经营活动更多的受到社会、政府、法律的约束
长期收益的最大化,要求企业促进社会进步
企业不仅仅是经济组织,可以影响政策、法规的制订和发挥
企业和社会是相互互动的,相互影响的
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社会责任的概念
罗宾斯:工商追求有利于社会的长远目标的义务,而不是法律和经济所要求的义务
与社会义务、社会响应的对比
社会责任
社会响应
主要考虑
焦点
强调
决策框架
道德的
结果
义务
长期
实际的
手段
响应
中、短期
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社会责任的起源
20世纪20年代的“社会良心运动”,两个基本原则
慈善原则
服务原则
含义界定
公司自愿给予社会有需要的人和团体以援助
公司作为公共受托人,应考虑所有受公司决策和政策影响的人的利益
现代表述
公司善举
为改进社会福利而自愿自觉的行动
对社会和公司相互依存的认识
平衡利益和社会各团体之间的需要
例举
公司慈善基金
积极主动解决社会问题
与有需要的团体合作
考虑到利益相关者的战略规划
适度的长期利润而不是最大化的短期利润
对自我利益的开明态度
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20世纪70年代美国经济发展委员会的社会责任优先考虑条目
经济增长和效率
提高生产率、与政府合作
教育
给予学校和大学资助
在学校管理方面给予协助
雇佣和培训
培训后进员工
培训被替换的员工
人权和机会平等
保证平等的工作机会
都市建设计划
城市重建和发展
建设低收入者公寓
改进交通系统
污染防治
安装污染控制装置
发展循环利用项目
保护和再造
保护生态、恢复用地
文化和艺术
资助艺术机构
医疗
资助社会健康计划
开发低成本医疗项目
政府
改进政府管理
政府重组和管理现代化
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社会责任发展的四个阶段
第一阶段:寻求利润最大化的股东利益
第二阶段:承认对雇员的责任,集中注意力于人力资源管理,努力改善工作条件、扩大雇员的权利和增加就业保障;主要目的是获得、保留和激励优秀员工
第三阶段:扩展管理目标,注意公平交易、高质量和安全的产品;只有通过间接地满足其他利益相关者的需要,才能履行对股东们的责任
第四阶段:将其经营的事业视为公众财产,对社会整体负责,对公众利益负责
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企业伦理与企业经济绩效关系
第一种看法:富有社会责任感是组织有效性的基石和保证,一套建立在合理的伦理准则基础上的组织价值体系也是一种资产,可以带来多种间接的收益
组织功效
给组织成员带来自豪感和满足感,利于稳定
减少分权管理带来的监管成本
市场关系:信誉因素比财务指标更重要
获得顾客、员工、供应商的信任,降低控制和交易成本
社会地位:良好的社会团体关系
减少起诉、法律制裁、政府限制性法规制裁的可能性