文档介绍：第 3 期第 38 页浙江纺织服装职业技术学院学报 2011 年 9 月
doi:.1674-
服装电子商务网站构成初探
金条凤
摘要:在分析服装电子商务内涵和发展现状的基础上,选取青少年熟悉的 26 个品牌服装网站为样本,研究企业网
站功能及构成内容,运用主观评价法,对消费者网购偏好进行调查,得出消费者认为服装企业网站最能吸引的内容,从
而提出针对小型服装企业的网站设计构思和建议。
关键词: 品牌;服装企业;电子商务;网站建设
中图分类号: 文献标识码:B 文章编号:1674-2346 (2011) 03-0038-05
0 引言
互联网的飞速发展,使以网络为依托的电子商务成为 21 世纪一种不可替代的商务模式[1],它摆脱了
时间和空间限制,是我国企业尤其是传统行业,融入全球经济的必然选择。而服装行业作为竞争性行业
之一,传统的销售模式已经不再适应多层次、时尚化、个性化的市场需求,展开电子商务已成为提高产
品竞争力的趋势势不可挡。
企业网站的建立是企业网站在服装企业的纵向深入发展与应用,其互动性、开放性和服务性等特点,
可向企业提供全新的营销和信息传播平台,使企业可以快速获取市场反馈信息,同时与顾客直接沟通更
加方便快捷。调查发现现阶段几乎所有的服装企业都有或独立或借助相关平台的企业网站,然而对于用
于维系企业与外部环境沟通的企业自身网站,多数企业仅仅是用来发表企业介绍,宣传企业文化,讲解
企业体系等内容。而对于消费者来说,企业研究应在网站上提供那些显而易见的信息。这才是消费者真
正需要的,最能吸引消费者目光,引起消费者兴趣的。本文在分析服装电子商务内涵和发展现状的基础
上,选取青少年熟悉的 26 个品牌服装网站为样本,研究企业网站功能及构成内容,运用主观评价法,对
消费者网购偏好进行调查,得出消费者认为服装企业网站最能吸引的内容,从而提出针对小型服装企业
的网站设计构思和建议。
1 电子商务综述
电子商务,merce 或 ElectronicBusiness,简称 EC 或 EB,通常是指在全球各地广泛的
商业贸易活动中,在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各
种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活
动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式[2]。它的实施要求将以往传统的商业形
式(商品销售渠道的建立、商品具体的样子、商品的价格、付款等等方面) 在虚拟的环境中通过数字技术
展现于媒体上,使客户可以身临其境地看到。除了这些以外,由于虚拟的特点,电子商务还可导致产生
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收稿日期:2011 - 07 - 13
作者简介:金条凤,女,东华大学服装学院,硕士研究生(上海 200051)
2011 年 9 月浙江纺织服装职业技术学院学报第 3 期第 39 页
一些新颖的商业活动形式,如: 财务、管理等方面的数字化,企业管理结构平面化等等。当企业将它的
主要业务通过企业内部网、外部网,以及 与企业的职员、客户、供销商、