文档介绍：荣誉服务
德鲁克的思想精髓与沿江实际
如何成为卓有成效的管理者
现代管理学大师中的大师——德鲁克
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1954年,德鲁克首次提出“管理学”概念被西方学界尊为“大师中的大师”!
深受德鲁克影响的企业领袖
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在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。
——微软总裁比尔·盖茨
德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。
——英特尔主席安德鲁·格鲁夫
德鲁克关键五问题
我们的事业是什么? 
谁是我们的客户?
客户需要什么? 
我们要追求什么样的结果? 
我们的计划是什么?  这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业做顾问咨询的经验。德鲁克把企业的战略规划简化为一个决策者可以马上使用的管理工具。使用这个工具,可以解决您的企业为什么存在,如何定位,如何制定长期目标和短期目标,如何取得卓越成效等一系列决策问题。
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管理不在于“知”,而在于“行”。
“我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。”
——德鲁克
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德鲁克管理思想精髓
德鲁克管理学说三大特点
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实用性
系统性
前瞻性
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管理的一个定义
德鲁克对管理的定义
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掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手。身为一名管理者,我们首先要弄明白管理是什么?管理为什么?
德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”这就是德鲁克对管理的定义。
在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。什么是使命呢?使命就是组织存在的原因。关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
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管理者的两项要务