文档介绍：2013班组长培训心得体会
6月7、8日,我参加了贵阳市南供电局第二期班组长强化培训班,通过学****确实发现了自己很多的不足之处:有的是自己没想到,有的想到了也没有做好,有的在做的时候由于程度掌握不好,起起到相反的效应,有的方法在使用上找错了对象,造成了无功而反。
1、作为班长谁都想成为一个有能力的人,如果才能达到游刃有余的完美境界呢?作为我而言,以前是在单项工作中积极努力,对组织和单位作出了贡献,多次被评为先进个人,是在努力多完成工作任务中展现了自己的能力,在上级委任自己当所长后,在一度时间改变了工作方式,指挥别人做,就是尽可能让他人发挥自己的人生价值,虽然自己已抽出了更多的时间检查,督促总结和考核,绩效也发生了变化,但是自己的知识仍然受到限制,还得加强新的知识方面的学****和补充,才能在员工心目中赢上德才兼备的一票。
2、在如何做个受欢迎的班组长问题上,自己作了全面的检查,事实上自己的观点出了问题,如在我的工作经历中为了一张工作票的争议,事实上谁也没有错,就是错也不太大,由于管理人员年轻,当时说出了要严重考核的话,我性子急认为自己没错,放不下来,造成一时间的争执僵局,如果当时认为供电局派出的都是钦差,不管对与错,自己受一些委曲,给足钦差的面子,事后再与有关领导及本人进行请教和探讨交谈,问题的处理就很可能会好得多。
课程第三篇第一章部属的培育与激励,这一事在我所应该很好的应用和开展,特别是尊重员工的意见这一条,本人应该改变别一种方式,记得有几次会议,号召职工提建议和意见,但是在一个结果两种方法时,为了表示自己是最后的决策者,选用了我自己的问题解决方法,虽然在工作中也没有发现更多的消极状况,但在后来的所务会上,职工的建议和意见少了,后来在探索思考后,在一段时间的所务会上,职工提出的合理建议不管自己的做法是否相同,尽管结果一样,一律按职工建议方法去做,并且适时地给予称赞和表扬,职工在不断的激励下,发言比往次越来越多,工作热情有提高了,并且有一种获得信任感和成就感。
记得在今年四月份的一星期天,一场雷电、大风、暴雨过后,辖区湾广线、广盘支线85号杆断连杆悬式瓷瓶被击坏,造成接地停电,解决这一问题就是要更换悬式瓷瓶,然而当时熟悉该工作的技术工因病请假,有的又一时联系不上,可在场的两位都是进供电所时间不长的年青人,又没有更换过悬式瓷瓶,在布置好安全措施,我交待了施工步骤后,鼓励职工按要求去更换,并告知不要担心,万事开头难,最后顺利完成任务,发挥了鼓励和信任的作用,该职工说以后这样类似的问题再也担心更换了。
在供电所工作的日常管理中,适时地给予称赞,确实发挥了很大的推动作用,供电所的环境管理重在保持,但往往一些年青的职工在野外工作回来,忽视了环境卫生的清扫,还有年轻人在因下雨不能外出工作时看电视,吹牛,然而老同志在写资料学打字,我试用了表扬,称赞鼓励后,不少年青职工也积极地,自觉地打扫自己的卫生区域。投入到不甘落后的学****中去。
做好教头的八戒中的第八条在工作中不与员工称兄到弟。记得有一次一位任职的所长,平时与员工好开玩笑,打闹,从表面上确实有平易近人,气氛随合,年青活跃之感,但就在一次检修工作中,必须下秧田取下纸管进行线路调整时,指挥不动员工,在员工面前失去了威严感,只好自己下秧田操作,从此事件中我有种莫名的感觉,通过学****培训后已明白了,