文档介绍：一、结构化面试流程
1、确定面试对象(通过笔试的考生);
2、抽签;
3、候考;
4、进入考场答题;
5、公布成绩;
6、面试结束。
面试流程图
记分审核
面试候考
审核抽签
抵达考场
进入考场
面试答题
考生退场
成绩确定
下一位入场
进入候分
面试结束
二、结构化面试评分
1、现在多数地区采用复合式评分法,即总分为一百分,根据权重将分值分配到每个测评要素中,权重根据评测要素在某个岗位所占的相对重要性事先设计好。
2、每道题满分10分,采用等级制的评分方式,即“好、中、差”三等,考官根据参考标准在一定幅度内打分,如好为8-10分,中为4-7分,差为0-3分。
3、总分采取“体操计分法”,去掉考生加权后的一个最高分和一个最低分,计算出保留分的平均分,即为考生的面试成绩。
三、结构化面试的测评要素
根据《国家公务员录用面试暂行办法》中规定的九大要素分别为:综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表以及专业能力。
四、结构化面试主要题型
1、根据九大测评要素可分为两类题型:
(1)第一类是通过评估考生回答具体题目的内容来体现的。主要有“综合分析能力”、“应变能力”、“求职动机与拟任职位的匹配性”、“人际交往的意识与技巧”、“计划组织协调能力”和“专业能力”六个测评要素。
(2)第二类是通过考生在答题时的外在表现来进行测评的。主要有“言语表达能力”、“举止仪表”和“自我情绪控制”,这些要素的测评是贯穿于面试过程中的,是通过整个答题的过程来体现的。
2、试题类型(分为五大类型):
(1)综合分析题;
例:现在网络上经常用几个词语来概括最近热门的事件,俗称“热词”,对于“热词”你有什么看法?
(2)情景应变题;
例:单位组织一次培训会,临近会议开始时,专家和领导都来了,可是培训的人还没来,你怎么处理?
(3)人际交往意识与技巧题;
例:你和同学一同考入新单位,你勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,你的同学受到领导信任,却总是为难你,你怎么做?
(4)计划组织协调题;
例:“五四运动”是一次关于理想和信念的活动,要你组织一次纪念“五四”的活动,你怎么组织?
(5)求职动机与拟任职位匹配性题;
例:你是学经济学的研究生,让你到这里来,可能开始只是做些基本的工作,你会觉得亏吗?
随着公务员面试考试的不断深化,除了以上5种基本题型外,还出现了一些形式新颖的面试题,如材料题、串词、编故事、发散想象题、即兴演讲题、漫画题以及视屏题等。这些题型都很新颖,而且也比较灵活,考生务必要重视。
接下来我们来探讨一下这些题型的例题。
题型一:材料题
小王是办公室工作人员,李某是一退休职工,一日李某来找领导,小王向领导汇报后,领导说:“你跟他说我不在。”小王于是对老李说:“领导不在。”可老李没走,一会领导出来了,遇到老李。老李说:“你不是没在吗?”领导说:“我一直都在啊。”于是老李到处说小王欺上瞒下,品质差。下面有ABCDE五种不同的处理方式,分别是:A小王向周围的同时解释;B小王向老李解释;C小王向领导反映;D小王笑而不语;E小王通过这件事进行反思总结。
(1)你认为那种方式最合理?
(2)现在你是小王,就你认为最合理的处理方式进行详细阐释。
题型二:串词题
串词:含羞草、台灯、热水瓶、牙刷。
题型三:编故事题
用“兴奋、树林、河流、成功、努力”五个词编一个故事,要求有一定的哲理。
题型四:发散想象题
提到足球和围棋,你会联想到什么?
题型五:即兴演讲题
有人说生活的理想就是为了理想的生活,你怎么看?
题型六:漫画题
要求:对你所看到的漫画内容进行描述,并谈谈你的看法。
题型七:视频题
视频内容(时间约为2分钟):在行驶的火车上,有四个人很开心的在打扑克牌,这时有一个犯罪嫌疑人把自己的衣服脱下来,挂在这四个打牌人旁边的衣架子上面,然后此犯罪嫌疑人去了列车的洗手间,在他回来取衣服的同时,犯罪嫌疑人先是张望了一会,然后把手伸向了挂在他衣服旁边的衣兜里。
(1)通过以上这段视频你发现犯罪嫌疑人有什么异常举动?
(2)如果你作为这趟列车的乘警,你打算怎么抓住犯罪嫌疑人?