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绩效面谈的目的、要求
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面谈前的准备
2
面谈内容的设定
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面谈时的技巧和注意事项
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面谈后的跟踪辅导
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绩效面谈的目的和要求
目的
要求
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面谈的目的
评估业绩,即总结上一绩效周期内的工作,评估绩效结果与绩效标
准之间的差距,从而界定下属的业绩达成情况,并在面谈中就评估结果与下属进行沟通。
目的一
提供指导,结合下属在上一绩效周期内的绩效表现和行为表现,为下属的个人发展提供建议和指导。
目的三
改善业绩,即结合上一个绩效周期内下属的业绩达成情况,展望下一个绩效周期,提出改善绩效的策略和新的绩效标准。
目的二
咨询员工的困难和困惑,及时为员工排忧解难,增强员工归宿感。
目的四
目的
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意义
每次绩效考核完成后,根据“谁考核谁面谈”的原则,直接上级进行绩效反馈与确认。
每年至少完成一次绩效面谈,直接上级根据绩效计划、工作总结、工作记录,帮助下属分析工作成绩和不足,制定下一期绩效目标,填写《绩效面谈表》,双方签字确认。
要求
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面谈前的准备
面谈提前告知
面谈时间
面谈地点
面谈资料
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面谈提前告知
正式面谈前应至少提前2日告知员工具体面谈时间和地点;同时,将《绩效面谈表》发放给员工,请员工先填写自评和需要提供的帮助或相关建议。
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面谈时间
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面谈时间
特定时间,大约1-,并至少提前一天通知员工以便做好准备;
时间
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地点
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小型会议室或接待室;
地点要安静,避免被人打扰;
面谈地点
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面谈资料
资料准备
1、绩效面谈表:应先让员工填写自评和需要的帮助及相关建议;
2、绩效得分汇总:上一考评期内的个人KPI、重点工作、职业素养等公司考核所设置的一级指标;
3、工作总结和计划:上一考评期内的工作总结和下一考评期的工作计划;
4、岗位说明书:让员工更清楚、直观了解自己的工作职责。
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