文档介绍：加盟项目管理
《店铺开业项目管理系统》方案
用户的目标需求
《店铺开业项目管理系统》的目标是利用现代计算机技术实现店铺开业项目的全程管理,实现工作流程:品牌立项、形象研发、拓展、店铺资料收集、平面图确认、施工及效果图确认、报价、汇款、开业及后期维护的全方位监控。
通过即时信息通知方式实现各部门、各工作小组协同跟进同一项目,领导在各工作环节实现高效的审批、审阅,同时通过项目资料库对各项目资料实施集中式管理,实现各类资源的有效共享。
加盟项目管理的业务流程(样例)
申请程序:
1、申请人阅读加盟资料后填写好加盟申请表并连同申请人
身份证或企业营业执照复印件寄回总部;
2、总部确认申请人资格;
3、申请人与总部签定合同
4、申请人选择适合的经营场所,并由总部审批;
5、总部提供店铺装修设计方案;
6、对店铺装修、订制柜台及道具和备货;
7、开业宣传策划方案准备;
8、培训导购人员;
9、申请人验收店铺陈列;
10、开业
装修流程
多个部门协同跟踪一个项目(广州伊莲达服饰专卖店加盟)的例子
客户(王大富)
客户部(张俪)
设计师(陈国强)
设计总监(邓光明)
广州伊莲达服饰专卖店申请成为加盟会员
按要求提供基本资料:填写申请表、身份证、企业营业执照复印件等
负责华南地区加盟业务的客户部安排张俪小姐出面接洽,并负责提交
资料给相关领导进行加盟审批,负责全程跟进该项目的进展。
其他相关部门(如工程部、策划部、培训部等)的项目执行人
通过协同办公系统共同跟进该项目。
设计部设计师接到任务后实施店面设计方案(系统可实现远程协同,出
方案时有需要可以由不同分公司的设计师参与)。
客户接触、合同签定阶段
客户部(张俪)
张俪注册广州伊莲达服饰专卖店资料库(演示)
张俪报华南地区项目部经理王飞洪审批(演示)
张俪与客户签定加盟合同并录入项目文档中(演示)
广州伊莲达服饰专卖店
项目发起人:张俪
发起部门:客户部
参加人员:邓光明、陈国强等
发起审批:华南地区项目部经理王飞洪
王飞洪审批资料(演示)
王飞洪
华南地区项目部经理
流程一:申请人阅读加盟资料后填写好加盟申请表并连同
申请人身份证或企业营业执照复印件寄回总部。
流程二:总部确认申请人资格。
流程三:申请人与总部签定合同
张俪启动项目并通知各部门参加人员(演示)
设计总监邓光明审批施工图纸。(略)
设计师陈国强组织出施工图纸并将其上传到项目文档中,同时提交给
设计总监邓光明审批。(略)
店面装修、出效果图、施工过程监理、竣工验收阶段
设计总监(邓光明)
设计师(陈国强)
张俪回访客户确定施工合同,确定开工日期并录入项目文档中。(略)
客户部(张俪)
流程二:对店铺装修、订制柜台及道具和备货
设计总监邓光明审核/审批设计方案(演示)
设计师陈国强接到通知后,将初步设计方案上传到项目文档中,同时
将设计方案提交给设计总监邓光明审批(演示)
流程一:申请人选择适合的经营场所,并由总部审批; 总部提供店铺装修设计方案;
以下流程演示请参考装修流程演示
设计总监邓光明审核/审批设计方案(演示)
设计师陈国强接到通知后,将初步设计方案上传到项目文档中(演示)
设计师陈国强将设计方案提交给设计总监邓光明审批(演示)
案例-设计阶段
客户接触、设计方案确定、设计合同签定阶段
客户部(张俪)
设计总监(邓光明)
设计师(陈国强)
张俪注册醉心湖会所装修工程资料库(演示)
报客户部经理王飞洪启动审批(演示)
张俪启动醉心湖会所装修工程项目并通知设计师陈国强、设计总监邓光明(演示)
客户部(张俪)
张俪回访客户确定设计合同并录入项目文档中(演示)
客户(王大富)
本阶段参加人员:
项目发起人:张俪
发起部门:苏州公司客户部, 苏州公司设计部
参加人员:邓光明、陈国强
发起审批:王飞洪
返回
客户部经理王飞洪为项目启动审批(演示)
客户部经理(王飞洪)
设计总监邓光明审批施工图纸(演示)
设计师陈国强组织出施工图纸并将其上传到项目文档中(演示)
设计师陈国强将施工图纸提交给设计总监邓光明审批(演示)
案例-施工、竣工阶段
施工合同签定、开工、施工过程监理、竣工验收阶段
设计总监(邓光明)
设计师(陈国强)
张俪回访客户确定施工合同,确定开工日期并录入项目文档中(演示)
通知客户部经理王飞洪合同已经签定(演示)
张俪根据李军的人员安排表,将项目经理、项目监理将增加到参加人员中(演示)
客户部(张俪)
客户(王大富)
客户部经理(王飞洪)
张俪添加工程部经理李军到项目人员中,
并通知他指定项目经理、项目监理(演示)
工程部经理(李军)
工程部经理(李军